상품 기본 정보

• 유효기간 : ~ 2023.05.31

상품 사용 안내

• [티켓이용안내]
• 1. 티켓구매 후 10분 이내 모바일티켓 수신
• 2. 유효기간 내 현장 방문
• 3. 모바일티켓 및 구매자정보 확인 후 입장
  • 모바일티켓 문의 : 02-6933-6480 (스마틱스)
  • 운영시간 : 매일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00)
  • 당일구매 시 구매 1시간 이후부터 이용가능

유의사항 안내

• 당일구매 시 구매 1시간 이후부터 이용가능합니다.
• 모든 동물은 사육사와 함께 있을 때만 체험이 가능합니다.
• 사육사의 안내 없이 동물들을 만지는 것을 금지되어 있습니다.
• 동물들의 집을 마음대로 여는 것은 금지되어 있습니다.

• 사용된 티켓의 환불은 불가합니다.
• 유효기간 내 100%환불가능합니다.
• 미사용티켓에 한하여 100%환불가능합니다.