3. 라마다프라자 여수 해상짚트랙

4. 티켓 미수신 및 재발송 / 이용문의

유효기간 종료 후, 미사용 티켓 전액 자동환불 가능

취소/환불은 구매하신 쇼핑몰에서 접수하시면, 사용여부 확인후 취소/환불처리 됩니다.

미사용 확인 및 취소는 접수일로부터 2~3일 정도 소요됩니다.

사용하신 티켓은 환불 불가합니다.

탑승권 발권 후 이용시간 부족, 테마파크 혼잡 등으로 인한 취소/환불 불가합니다.

탑승권은 본인에 한하여 사용가능하며 재발행 불가합니다.

탑승권 발권 완료 후 취소/환불 불가합니다.

한곳이라도 사용 시 부분 환불 절대 불가합니다.

(주) 야놀자는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

2) "코어웍스"에서 발송된 카카오톡 모바일 티켓 수신

3) 유월드 현장매표소에서 바코드 확인 후 출력되는 지류티켓 또는 띠지 수령 후 이용

※ 루지 2, 3회권은 본인만 횟수만큼 이용 가능(타인과 분할 사용 불가)

운영시간(연중무휴) : 10:00~19:00 (발권마감 18:30)

※ 여수 유월드 구매 후 1시간 이후부터 사용 가능

1) 티켓 구매 및 모바일티켓 수신

2) 현장 매표소에서 모바일티켓 제시 또는 이름, 연락처 확인 후 이용

조각공원 운영시간 : 09:00~18:00 (입장마감: 17:00)

스카이워크 운영시간 : 10:00~17:00

1. 구매후 10분 이내 모바일티켓이 카톡 or 문자로 수신

2. 라마다프라자 여수 24층 짚트랙 매표소에 휴대폰의 바코드를 제시하시고 탑승권을 수령

3. 라마다프라자 루프탑 짚트랙 탑승장에서 탑승권을 제시하시고 탑승

4. 도착지점에서 라마다프라자로 오는 셔틀버스를 탑승하시고 돌아오시면 됩니다.

운행시간 : 오전 10시~일몰시까지(입장마감 18:00)

강풍/ 우천시 운행이 제한될 수 있으니 이용전 여수해상짚트랙에 운행여부 확인하시고 이용바랍니다.

※ 구매 후 다음날부터 사용 가능

티켓은 구매 1시간 이후부터 사용 가능합니다.

티켓은 반드시 인원 수에 맞춰 구매 바랍니다.(1인 1티켓 필수)

인원 또는 권종 변경을 원하실경우 취소 후 재구매 바랍니다.(낱장취소 불가)

미취학 아동이 루지 이용 시 보호자와 함께 탑승하더라도 루지 소인권을 구매해주셔야 이용가능합니다.(키 85cm 이상인 36개월 미만도 해당됨)

유월드 루지 잔여 횟수는 당일에 모두 사용하셔야 하며 부분 환불 불가합니다.

반드시 손목에 띠지 탑승권을 착용하여야 하며 손목 미착용 및 훼손 띠지로는 탑승, 입장이 불가합니다.

모든 티켓의 사용횟수 차감은 검표소 통과를 기준으로 진행됩니다.

85cm 이상 130cm 미만 : 리프트, 루지 보호자와 함계 탑승

130cm이상 : 리프트, 루지 단독 탑승 가능

※ 미취학 아동이 루지 이용 시 보호자와 함께 탑승하더라도 루지 소인권을 구매 및 발권하셔야 이용 가능합니다.(키 85cm 이상 36개월 미만도 해당됨)

※ 테디 콤보권은 유월드 매표소에서만 발권 가능합니다.(테디베어뮤지엄에서 발권 불가)

※ 사격이 포함되어 있는 콤보권은 연사소총을 제외한 권총, 소총, 저격총 중 하나를 선택하여 이용할 수 있습니다.

[크레이지 어택 사격장 유의사항]

크레이지 어택은 루지 탑승장 건물 5층 푸드코트 내에 있습니다.

사격 체험이 포함된 슈팅 콤보, 배틀 콤보는 8세부터 구매 및 이용 가능합니다.

슈팅콤보, 배틀 콤보 이용 시 권총, 소총, 저격총 중에서 택 1 이용 가능합니다.

권총은 24발, 소총은 35발, 저격총 20발, 연사소총 180발 이용 가능하며, 연사소총은 현장 구매만 가능합니다.

사격 단품권 및 추가 이용은 현장에서 구매 가능합니다.

순서대로 탑승하며, 주말 및 성수기에는 대기시간이 소요될 수 있습니다.

카메라 및 핸드폰 등 손에 들고 탑승불가합니다.

주차는 라마다프라자 여수 주차장에 주차 가능합니다. (2시간 무료)

도착지에서 셔틀버스를 타고 여수해상짚트렉으로 돌아오시면 됩니다. (20분 간격)

키 130cm 미만, 몸무게 35kg 미만일 시 탑승 불가합니다.

안전사고 예방을 위해 현장직원의 안내를 숙지하고 따라주시기 바랍니다.

안전사고 예방을 위해 가이드 지시 외 절대 탑승장에 출입을 금지합니다.

탑승자는 음주, 흡연, 오락행위, 가무행위 등 타인에게 피해를 주는 행위를 금지하고 있으니 협조바랍니다.

애완동물 함께 탑승은 불가합니다.

날씨와 대기인원에 따라 마감시간이 변동될 수도 있으며 제한기준이 달라질 수 있으니 참고 부탁드립니다.

애완동물 및 반려견 등 동반입장 불가합니다.

(단, 시각장애우의 경우 도우미견 입장 가능)

설치물, 조각상, 화초, 수목 등 불법 채취 및 훼손 시 범칙금이 부과됩니다

음주, 고성방가 등 이용객들께 불편을 드리는 고객의 경우 입장불가 및 퇴장 조치됩니다.

조각공원 내 익스트림 공중그네스윙은 유료(3,000원)입니다.

조각공원 내 스카이워크는 유료(5,000원)입니다.

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