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[동탄] 디스커버리 네이처스케이프 가족패키지 (3월~)
판매종료
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상품 소개
당일사용
당일 사용 가능
미사용자동환불
유효기간 종료 후, 미사용 티켓 전액 자동환불 가능
이용방법
QR/바코드 확인 후 입장
유효기간
2023.03.06 ~ 2023.05.31
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이용 안내
상품 기본 정보
- 판매기간 : ~ 2023.05.07
- 유효기간 : 2023.03.06 ~ 2023.05.31
상품 사용 안내
- [운영시간]
- 평일 10:00 ~ 19:00
- 주말 10:00 ~ 19:00
- 파크 마감 1시간 전 입장 마감
- [기본정보]
- 1. 패지키에 포함된 입장권 수량을 확인해주세요.
- 2. 패키지의 구성품은 현장에서 별도 구매 가능합니다.
- 3. 연령별 입장 기준
- 대인권 : 중학교 1학년 이상
- 소인권 : 36개월 ~ 초등학생
- 36개월 미만 무료 입장 (증빙서류 지참 필수)
- 4. 파크 입장 시 나이 및 키 제한은 없습니다.
- 다만, 안전을 위해 일부 시설(워터폴,프리폴)은 키 120cm이상 / 체중 30kg 이상만 이용 가능합니다.
- 5. 단독 입장 기준
- 초등 4학년 이상 (학년을 알 수 있는 증빙 서류(학교 어플, 가족관계증명서 등) 필수 지참
- 초등 4학년 미만은 안전을 위해 보호자 동반 필수
- 6. 이용시간 : 평일 무제한, 주말 및 공휴일 4시간 (이용시간 초과 시 추가금액 발생)
- 7. 당일 사용 가능한 티켓입니다.(1시간 여유 필요)
- [이용안내]
- 1. 티켓 구매 후 알림톡(LMS) 수신
- 2. 키오스크 직접발권 or매표소 방문 후 QR코드 제시
- (QR코드 제시 or 이름/연락처 뒷번호 4자리 조회)
- 3. D밴드 수령 후 게이트 입장
유의사항 안내
- 주말은 기준 이용시간 초과시 10분당 1,000원의 추가요금이 있습니다.
- 퇴장 후 재입장이 불가합니다.
- 입장객의 원활한 체험시설 이용을 위해 최대수용인원 초과 시, 일정 시간 동안 입장을 제한하며 티켓 발권이 중단될 수 있습니다.
- 주말 및 공휴일에는 많은 고객들의 방문으로 파크 내부가 혼잡할 수 있으며, 입장 및 시설 이용 시 대기시간이 발생할 수 있습니다.
- 유모차는 다른 고객에게 피해를 주지 않도록 유모차 보관소에 보관해 주시기 바랍니다.
- 안전하고 즐거운 이용을 위해 아래 물품의 반입을 제한하고 있습니다.
- 외부 음식물 및 애완동물은 입장이 불가합니다.
- (단, 시각안내견 및 청각 도우미견의 경우 시각장애인과 청각장애인이 동반 입장 시 허용)
- 마스크는 필수로 착용해 주시기 바랍니다.
- 편안한 복장과 운동화에 양말을 꼭 착용하시고 이용해 주시기 바랍니다.
- 36개월 미만 유아는 보호자 동반 시 무료 입장 가능합니다.
- 어린이 동반 입장 기준
- 36개월 이상 ~ 초등학교 4학년 미만 어린이는 보호자 동반 이용이 필수입니다.
- 어린이 단독 입장 기준
- 초등학교 4학년 이상은 단독입장이 가능합니다
- (학년을 알 수 있는 증빙서류 필수 지참 / 학교 어플, 가족관계증명서 등으로 나이 확인)
- 당일 사용 가능 티켓 (1-2시간 정도 여유 있게 구매하시길 바랍니다.)
- 코로나 방역수칙 따라 운영 및 마감시간이 변동될 수 있습니다.
취소 및 환불 규칙
- 미사용티켓 100% 환불
- 사용완료 티켓 환불 불가
- 입장 후 환불 불가
- 취소 환불 문의처 : 구매처 고객센터 (큐패스코리아 1522-0197)
시설 정보
대한민국 경기도 화성시 동탄대로5길 21 라크몽 4~5층
디스커버리 네이처스케이프 동탄점
- 업체주소 : 대한민국 경기도 화성시 동탄대로5길 21 라크몽 4~5층 3층~5층 (매표소 A동 4층, 무인키오스크 A동 3층)
- 문의전화 : 1533-1245
- 운영시간
- 평일 : 10:00~19:00
- 주말 : 10:00~19:00
- 휴무일 : 요일별로 상이
- 주차 : 무료 주차 3시간 (디스커버리 네이처스케이프 인포메이션에서 주차권 수령)
- 운영마감 : 폐장 1시간 전 매표 및 입장 마감
- ※ 운영시간은 파크 사정에 따라 변경될 수 있습니다. (하절기 및 동절기, 이벤트 타임 발생 시 별도 공지)
- [판매자정보］
- 업체명 : 큐패스코리아
- 문의전화 : 1522-0197
- 상담시간 : 평일 09:30~17:30 (점심시간 12:00~13:00) / 주말,공휴일 상담불가
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- 상품 및 취소문의: 1644-1346 (NOL 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)