상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2023.12.31
• 유효기간 : ~ 2023.12.31

상품 사용 안내

• 티켓 구매 (1시간 후 사용가능)
• SMS OR 카카오 알림톡 수신
  • (20~30분내 바코드 발송, 미수신시 1522-2089 문의)
• 현장방문하여 키오스크 티켓인증 또는 매표소에서 구매자 확인 후 이용

유의사항 안내

• ※ 아르떼뮤지엄은 구매 1시간 이후 사용가능합니다.
• ※ 아르떼뮤지엄은 예매기한과 상관없이 계속 운영하는 전시관입니다.
• 1인 입장권+ARTE TEA BAR 1인 체험 이용티켓으로 입장권만 구매한 일행은 TEA BAR입장 불가하며,

입장을 원할 경우 체험 티켓을 TEA BAR 현장에서 추가 결제(4,000원) 후 입장 가능 합니다. (1잔/1인 , TAKE OUT 불가)

• 입장 후 환불이 불가하며, 퇴장 후 재입장이 불가능합니다.
• 단계적 일상회복 거리두기 시행에 따라 관람객이 많이 모이는 경우 입장대기가 발생할 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
• 관람후 TEA BAR 이용 고객님들께서는 19시15분까지 방문해 주세요.
• [휠체어 이용 시, 관람 제한 사항]
  • 휠체어 이용 시, 바닥면이 거울로 되어 있는 일부 전시관(STAR, CAVE, WATERFALL) 관람이 제한됩니다.
  • 좁은 바퀴 폭으로 인한 하중 집중으로 거울 파손 및 안전사고 방지를 위함입니다.
• [입장권 연령 기준]
  • 성인 : 1960년 ~ 2004년생
  • 청소년 : 2005년 ~ 2010년생
  • 어린이 : 2011년 ~ 2016년생
• 할인요금 적용 대상 : 아동(2017년 ~ 2019년생), 경로(1959년 이전 출생자), 장애인, 유공자, 군인(의무복무자에 한함) ※ 유아(2020년 이후 출생)는 무료
• 할인요금 적용대상자는 본인만 할인 요금이 적용(동반자는 할인 적용 불가/중복 할인 불가)
• 강릉시민은 각 요금에서 50%할인
• ※강릉시민 할인 및 할인요금 대상자는 현장에서 구매 가능하며 신분증/증빙서류 미지참시 혜택적용 불가, 중복할인 불가
• ※유아 및 아동은 증빙서류필수 입니다.

• 유효기간 내 취소/환불 가능
• 미사용 티켓 100% 환불가능
• 사용한 티켓 환불 불가
• 중복 할인 적용 불가