상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2026.11.30
• 유효기간 : 2026.11.10 ~ 2027.03.31

[LIGHT/SMART PASS 이용방법]

• 1. 상품 구매
• 2. LMS 수신, 링크 내 QR코드 확인
• 3. 리프트권 (4시간/6시간): 링크 내 QR코드 인증 후 게이트 입장 (GATE 통과 시 부터 시간 적용)

[LIGHT/SMART PASS + 렌탈 이용 방법]

• 1. 상품 구매
• 2. LMS 수신, 링크 내 QR코드 및 바코드 확인
• 3. 리프트권 (4시간/6시간) : 링크 내 QR코드 인증 후 게이트 입장 (GATE 통과 시 부터 시간 적용)
• 4. 장비렌탈이용 : 스키하우스 B1 장비대여소 카운터에서 링크 내 QR코드 제시 후 이용 (의류,악세서리 미포함)

[LIGHT/SMART PASS + 렌탈 + 식사 이용방법]

• 1. 상품 구매
• 2. LMS 수신, 링크 내 QR코드 확인
• 3. 리프트권 (4시간/6시간) : 링크 내 QR코드 인증 후 게이트 입장 (GATE 통과 시 부터 시간 적용)
• 4. 장비렌탈할인: 스키하우스 B1 장비대여소 카운터에서 링크 내 QR코드 제시 후 이용(의류, 액세서리 미포함)
• 5. 식사권은 스키하우스 라운지 단품 이용가능

[스노우빌리지 & 블루캐니언 워터파크 이용방법]

• 1. 상품 구매
• 2. 알림톡 or 문자 확인
• 3. 바코드 리딩 후 입장

[이용안내 및 유의사항]

• 기상 현황에 따라 운영사항은 예고없이 변동 될 수 있으며, 일자별 운영 슬로프 및 리프트는 이용 전 홈페이지 공지 참조 부탁드립니다.
• 모든 시설의 운영 상황은 휘닉스호텔앤드리조트 공식홈페이지에서 가장 빠르게 확인 할수 있습니다.
• 해당 상품은 리프트권으로 게이트 입장 시 부터 적용됩니다.
• 해당 상품의 구성품은 분할 사용 불가능하며, 당일에만 사용 가능합니다.
• 장비 렌탈의 경우 스키하우스 지하 1층 장비대여소에서 이용 가능합니다. (장비렌탈 품목 - 스키 : 플레이트, 부츠,폴 / 보드 - 데크,부츠)
• 본 상품의 경우 26/27시즌 폐장일까지 사용할 수 있는 1일권(당일권)입니다.
• 사전 업장 휴장일 및 조기마감 미확인에 따른 상품 미사용시 부분환불 또는 대체 상품 제공이 불가능합니다.
• 우천, 폭설 등의 천재지변에 의한 환불은 불가합니다.
• 재판매 목적으로 다량 구매시 구매취소 될수 있으며, 그에 따른 책임은 구매자에게 있습니다.
• 만 13세미만 헬멧 착용 의무화 시행으로 이용에 참고 부탁드립니다.

[물품 관리]

• 휘닉스 스노우파크는 안전 관리 및 슬로프 품질관리를 위하여 매일 2시간(16시~18시)의 정설 시간을 운영하고 있습니다.
• 정설 시간 동안은 이용 불가합니다.
• 일자에 따라 이용 가능한 슬로프/리프트 상이하오니, 공식 홈페이지 확인 부탁드립니다.
• 기상 상황 및 운영상황에 따라 이용 가능한 슬로프/리프트 상이하오니, 공식 홈페이지 확인 부탁드립니다.

[스키대여소/휘닉스 의류 렌탈]

• 위치 : 스키하우스 지하 1층
• 영업시간 : 08:30~당일 슬로프 종료시 까지

[스노우빌리지 운영안내]

• 스노우빌리지 위치 : 호크탑승장 옆
• 운영시간 : 홈페이지 참고
• 운영 시간은 기상 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
• 만 36개월 미만 유아는 보호자 동반 시 무료 입장 가능합니다. (증빙 서류 필수)
• 내부 시설 이용 시 안전 장비 수량 부족으로 인한 이용 제한이 있을 수 있습니다.

[스노우빌리지 이용안내]

• 음주자는 스노우 빌리지 입장을 급합니다.
• 노약자, 임산부는 시설물 이용 시 주의하여 이용하시기 바랍니다.
• 본인의 안전과 타인의 안전을 위하여 하이힐, 스키 부츠 착용 및 장비(스키/보드)를 휴대하신 고객은 입장 불가합니다.
• 이용권/입장권은 식별이 용이한 곳에 부착하여 주시고, 이용권 미부착 및 입장권으로는 시설물 이용이 불가합니다.
• 스노우 빌리지 이용은 각종 시설물과 관람료 등 종합적인 요금이 포함되어 있으므로 입장하시는 모든 분께서는 반드시 이용권 및 입장권을 착용하셔야 합니다.
• 만 3세 미만은 무료 입장(보호자 동반)이 가능합니다.(보호자는 시설 이용권을 구입하셔야 입장이 가능합니다.)

[스노우빌리지 안전 수칙]

• 안전을 위하여 안전 헬멧을 반드시 착용하여 주시기 바랍니다.
• 튜브 썰매는 만 6세 미만 어린이는 보호자와 동반하여 이용하시기 바랍니다.
• 안전 사고 예방을 위해 안전 관리자의 통제에 적극 협조 바랍니다.
• 본인의 부주의로 일어난 사고에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.
• 튜브 썰매는 가방 및 짐을 가지고 이용 시 위험합니다.(매표소 2층 물품 보관소 이용)
• 튜브 썰매는 튜브 썰매 존 외 모든 지역에서 탑승을 금지합니다.

[블루캐니언 이용안내 및 유의사항]

• 모바일 입장권(바코드) 미지참 시 이용 불가합니다.
• 발권 후 30분 내에 입장하셔야합니다
• 운영 마감시간 1시간 전 발권 마감하오니 이용에 참고 부탁드립니다.
• 구명조끼 미포함 상품이며, 수영복 대여점 미운영으로 입장 전 직접 준비 부탁드립니다.
• 시설물 및 안전 점검으로 인하여 일부시설은 미운영 또는 교차운영 될 수 있습니다.
• 이용 전 반드시 홈페이지에서 운영여부 및 운영시간, 어트랙션 상황, 유의사항 확인 후 이용바랍니다
• 36개월 미만 증빙서류 지참 시 동반 무료입장 가능합니다.

• 유효기간 내 100% 환불가능
• 유효기간 후 미사용티켓 100% 환불가능
• 사용한 티켓은 환불 불가능합니다.