상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2026.10.31
• 유효기간 : 지정일만 이용 가능

상품 사용 안내

• STEP 01. 티켓 구매 : 온라인 사전 예약
• STEP 02. 현장 발권 : 매표소에서 예약 내역 확인 후 입장권(팔찌) 수령
• STEP 03. 시설 이용 : 입장 게이트에 팔찌 스캔 후 안전 요원의 안내에 따라 안전하고 즐겁게 이용!

[필독 안내사항]

• 키즈그라운드는 "키 120cm 미만, 미취학 아동 전용" 공간입니다.
• 안전한 이용을 위해 보호자 동반 입장이 필수입니다.
• 구매 전 상품별 이용 조건, 유효기간, 환불 규정 및 추가요금 발생 여부를 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

[이용 수칙]

• 양말 착용 필수
  • 어린이: '미끄럼 방지 양말' 필수 착용 (현장 구매 가능: 3,000원)
  • 보호자: 일반 양말 착용 필수
• 외부 음식물 및 음료 반입은 제한됩니다.
• 원활한 이용을 위해 오후 4시 이전 입장을 권장합니다.

[티켓 이용 안내]

• 온라인 티켓은 '지정 차수권'만 구매 가능합니다. (1시간권 및 3시간권은 현장 구매만 가능)
• 구매하신 차수 시간 전후로 여유 있게 입장하실 수 있습니다.
  • 단, 10시권은 오전 10시부터 입장 가능합니다.
• 16시권은 오후 4시 이후 입장 시 마감 시간에 따라 이용 시간이 충분히 보장되지 않을 수 있으니 유의해 주세요.
• 기준 이용 시간 초과 시 10분당 1,000원의 추가 요금이 부과됩니다. (퇴장 시 현장 정산)
• 방문 전 시설 운영시간을 미리 확인해 주시기 바랍니다.

[휴관일 안내]

• 매주 월요일 휴관입니다.
• ※ 10월 휴관일 : 6, 12, 19, 26
• ※ 10월 5일 대체 휴일 정상 영업/ 6일 휴관

• 이용 당일 취소/환불 가능 여부 및 취소 수수료 규정은 점프 운영 규정에 따라 적용됩니다.

■ 예약 완료 티켓 환불 규정

• 방문/이용일 1일 전 환불 요청 시: 100% 전액 환불 가능
• 현장 시설 운영 불가 또는 시설 측 사정으로 이용이 불가한 경우: 100% 전액 환불