상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2026.10.31
• 유효기간 : 2026.09.28 ~ 2026.11.30

상품 사용 안내

• ★ 패키지 상품 중 1가지라도 사용 시 부분 환불 및 환불이 절대 불가합니다. ★
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• ※ 바코드 및 QR코드 관련 문의 : 1599-8370 (놀유니버스)
  • 문의시간 09:00~18:00

운영시간

• 운영시간 : 09 : 30 - 18 : 00
• 매표 마감 17 : 00
• 입장 마감 17 : 30
• 소요시간 : 약 2시간 10분 (아쿠아리움 : 60분, 오션아레나 : 40분, 특별전시 : 30분 / 개인편차 있을 수 있음)
• 휴무일 : 연중무휴
• ※문자 미수신 및 재발송 문의 : 1599-8370 (놀유니버스)
  • 문의시간 09:00~19:00

이용안내

• 전시생물 보호 및 관람환경 유지를 위해 애완동물의 입장은 금하고 있습니다.
• 특별전 입장 시 음식물 및 음료 반입이 불가하오니 양해 부탁 드립니다.
• 퇴장 후에는 재입장이 불가합니다.
• 시설내부 기념촬영은 가능하며, 생물들의 안전을 위해 플래쉬 사용 불가합니다. 단, 상업적, 공적인 목적으로 사용할 사진 및 동영상 촬영은 반드시 사전허가를 받으셔야 합니다
• 택시관광, 관광버스기사님/ 관광가이드를 동반 이용한 고객님은 본 티켓 사용이 불가합니다. (렌터카&자가운전자&개인 고객만 사용 가능한 상품이니 확인 후 구매하시기 바랍니다)
• 휠체어 무료 대여 가능
• 주차 무료

유의사항 안내

• ★패키지 상품 중 1가지라도 사용 시 부분 환불 및 환불 절대 불가★
• ★아쿠아플라넷 상품구성
• 입장권 : 아쿠아플라넷 제주 입장권 아쿠아리움 +오션아레나+'물 그리고 숨 : 제주 해녀의 바당' 전시
• 36개월 미만은 증빙서류 지참시 무료 입장이 가능합니다.
• 수량 및 권종 잘못 구매 시 전체 취소 후 재구매 바랍니다.
• 타 할인쿠폰 및 카드제휴 할인 등과 중복 할인이 불가합니다
• 이용문의 : 1833-7001(문의시간 : 10:00 ~ 18:00)

• 사용한 티켓은 환불 불가능합니다.
• 취소/환불은 구매하신 사이트로 취소접수 해주시기 바랍니다.
• 패키지 상품 중 1가지라도 사용 시 부분 환불 및 환불이 절대 불가합니다.
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