상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2026.12.31
• 유효기간 : 2026.09.07 ~ 2026.12.31

티켓 이용방법

• 1. 파주놀이구름 입장티켓(이용권을)구매
• 2. 원하는 날짜에 현장 방문 후, 로비 무인발권기에서 입장권으로 교환
• 3. 입장권 교환 후, 구름우물 입구에서 대기 or 대기순번(핸드폰번호) 입력
• 4. 파크 입장 가능한 시간에 맞추어 입장

티켓 안내 사항

• 구매 후 모바일 티켓 발송까지 소요시간이 10~ 30분 정도 소요됩니다.
• 티켓 문자 미수신 등으로 인한 티켓 취소는 고객센터(1544-1555)를 통해 가능하며 미사용 티켓 확인 시 수수료 없이 전액 환불이 가능합니다(별도 취소 마감 기한 없음)

입장 안내

• 본 시설은 유아 및 어린이 전시시설로 반드시 성인 보호자가 동반 입장해야 합니다.
  • (유아 및 어린이 단독 입장/성인 단독입장 불가)
• 기본 이용 시간은 2시간이며, 추가 이용 시간에 따른 요금이 발생됩니다.
• 발권 후 , 입장 전까지 환불 가능하며, 입장 팔찌 등록 이후에는 환불이 불가합니다.(퇴장 후 재입장 불가)
• 선착순으로 이용하실 수 있으며, 수용 인원 및 내부 사정에 따라 입장이 제한될 수 있습니다.
• 본 시설에는 사고 발생 및 범죄 예방을 위해 CCTV가 설치되어있습니다.
• 외부 음식물 반입을 금합니다.
• 시설, 전시물,물품(ex. 입장팔찌 등)을 파손, 분실 시 이용객에게 변상의 책임이 있습니다.
• 모험의 세상은 양말 미착용 시 이용이 불가합니다(어린이, 성인 모두 필수 착용)

유의사항 안내

• 반려동물과의 동반 입장이 제한되오니, 사전에 확인 바랍니다.
• 술에 취하거나, 위험물, 악취, 혐오감을 주는 물품을 지녔을 경우, 입장이 제한됩니다.
• 쾌적한 환경의 유지와 이용자 안전을 위하여 일일 입장인원을 제한할 수 있습니다.
• 운영 중, 이용자의 안전을 위협하는 상황이 발생될 경우, 이용이 제한될 수 있습니다.
• 시설 내에서 흡연, 음주 또는 지정된 이외 장소에서의 취식 행위를 해서는 안됩니다.
• 허가되지 않은 전시물을 만지거나 훼손하는 것을 금합니다.
• 고성, 소란행위 등 타인의 시설물 이용에 지장을 주어서는 안됩니다.
• 위 내용을 포함하여, 시설 운영요원과 다른 이용자들에게 피해를 주는 행위가 있을 시, 퇴관을 요구할 수 있습니다.
• 물품보관함 혹은 유모차에 개인물품을 보관 후 분실 시 책임지지 않습니다.
• 지갑 및 고가품은 직접 보관해주시기 바랍니다.

• 유효기간 내 미사용티켓 100% 환불가능
• 유효기간 후 미사용티켓 100% 환불가능
• 사용한 티켓은 환불 불가능합니다.