상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2026.09.30
• 유효기간 : 지정일만 이용 가능

[이용안내]

• 1.해당옵션구매(원하는 날짜,시간옵션구매)
• 2.이용일 현장방문,성함과 휴대폰 뒷자리4자리로 이용가능
• (상품주문시 기재하신 상품수령인or받으시는분or수취인명으로 조회가능합니다)
• 신분증 반드시 지참

★유의사항★

• 최소2인부터 이용가능합니다.
• 이용시간 15분전까지 구름산카페 내 카운터에서 온라인 예약확인 후 이용 바랍니다.
• 당일 시간변경 및 날짜변경은 불가합니다.(미도착시 티켓은 사용처리 됩니다.)
• 기상 악화 및 기상 여건에 따라 탑승시간이 조정되거나 취소 될 수 있습니다.
• 1. 빅스윙 체험시설은 가평 구름산 카페 내에 있습니다.
• 2. 2인 ~ 4인까지 동시 이용가능합니다.
• 3. 안전 장비가 맞으면 누구나 이용 가능합니다.
• 4. 당일 시간변경 및 날짜변경은 불가합니다.
• 5. 기상 악화 및 기상 여건에 따라 탑승시간이 조정되거나 취소 될 수 있습니다.
• (우천 시에도 정상운영할 경우 취소 요청은 환불 규정에 따라 수수료 적용을 받습니다. 이용을 원하지 않는 고객님은 기상청 웹사이트를 이용해서 미리 일기예보를 확인하시어 이용 1일 전 17시 이전에 취소해 주시기 바랍니다. 단, 기상악화로 운영중단 시 전액 환불)
• 6. 사전예약 손님은 예약시간 15분 전까지 구름산카페로 도착하셔야 합니다.
• 7. 본 규정은 주식회사 하늘엔의 자사규정입니다. 이용 당일 위반 확인시 예약취소되며 약관위반으로 환불되지 않습니다.

★ 주의사항

• 안전요원의 지시사항을 준수 합니다.
  • (안전수칙 및 지시사항을 지키지 않고 탑승자 과실, 부주의로 인해 발생하는 신체·재산사고에 대하여 운영사는 형사상, 민사상 책임을 지지 않습니다.)
• 임신, 심장질환, 고혈압, 골절상, 허리·목 디스크, 음주, 약물중독 등 심신에 이상이 있는 분은 안전상의 이유로 이용이 불가합니다.
• 치마와 슬리퍼 고객은 준비된 바지와 샌들을 이용해주세요.(치마,슬리퍼 금지)
• 신장 92cm 이하, 체중 110kg 이상일 경우 탑승불가하며 최대 4인 기준 체중이 360kg를 초과하지 않아야 합니다.
• 장비 착용 후 자의에 의한 탑승 거부 시 환불불가
• 개인물품 (휴대폰, 지갑, 카메라 등) 분실 시 운영사는 개인물품에 대하여 책임지지 않습니다.

• 이용일 1일전 17시까지 전액환불
• 이용일 1일전 17시이후 전액환불불가