상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2027.03.07
• 유효기간 : 2026.08.04 ~ 2027.03.07

상품 사용 안내

• 티켓 구매 후 카카오톡 알림톡 또는 SMS 수신
• 발송된 내용 중 "바코드 입장권 보기" 클릭 후 바코드 이미지 확인
• 현장 매표소에서 바코드 제시 후 이용
• 바코드 미수신 시 브이패스 고객센터로 연락 바랍니다.
  • 유선상담 : 064-723-1551 / 카카오톡 채팅상담 : @브이패스
  • 운영시간 : 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00) / 연중무휴

이용제한안내

• 1. 버스투어, 택시투어 등 기사/가이드를 동반하여 이용 시 사용이 불가합니다
  • (렌터카 및 자가운전자만 이용 가능합니다.)
• 2. 타 관광지쿠폰과 중복할인 불가합니다.
• 3. 관광지 업체 사정에 의해 사전 통보 없이 이용이 불가할 수 있습니다.

입장 및 할인 안내

• 운영 일정 및 회차 시간표는 현장 사정에 따라 변경될 수 있으니 방문 전 홈페이지 및 SNS 확인을 권장합니다.
• 36개월 미만 영유아: 무료 입장 (증빙서류 지참 필수)
• 우대 할인 대상: 1961년 이전 출생자, 장애인(본인 및 보호자 1인), 국가유공자 본인, 현역 군인, 재직 경찰
• 제주도민 및 우대 할인 적용은 현장 매표소에서 증빙서류(신분증, 주민등록등본, 모바일 증빙 등) 확인 후 적용됩니다.
  • ※ 증빙서류 미지참 시 일반 요금 적용
  • ※ 중복 할인은 불가하며, 가장 혜택이 큰 1개 할인만 적용

전시 관람 안내

• 총 회차: 1일 10회차 / 소요 시간: 약 50분
• 회차 시간과 무관하게 자유로운 입/퇴장이 가능합니다. (단, 퇴장 후 재입장 불가)
• 사진 및 비디오 촬영 가능합니다. (단, 플래시 사용 금지)
• 체험형 전시 특성상 관람 중 어지러움을 느낄 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

안전 및 관람 수칙

• 바퀴 달린 신발은 안전상의 이유로 착용이 불가합니다.
• 전시장이 어두우므로 아이들의 뛰다가 다치지 않도록 각별히 주의해 주세요.
• 전시장 내 유아 웨건 및 삼각대, 셀카봉은 안전을 위해 사용이 제한될 수 있습니다. (이동 시 접어서 휴대)
• 음식물 반입 금지 (껌, 사탕, 유아용 간식 포함)
• 과도한 음주자, 전염병 감염 또는 의심 환자는 입장이 제한됩니다.
• 지정된 흡연구역 외 전 구역 금연입니다.
• 타인에게 피해를 주거나 소란을 피우는 행위는 금지됩니다.

반려동물 동반 안내

• 동물보호법 시행규칙 기준 예방접종이 완료된 3개월 이상의 건강한 반려동물만 입장 가능합니다. (맹견 제외)
• 단, 장애인 보조견 표지가 부착된 보조견은 제한 없이 출입 가능합니다.

기타 안내

• 전시장 내 분실물은 매표 데스크로 문의해 주시기 바랍니다. (습득물 보관 기간: 7일)

• 미사용 티켓 100% 환불가능
• 사용한 티켓 환불 불가
• 중복 할인 적용 불가
• 부분 환불 불가