상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2026.08.09
• 유효기간 : 옵션별 유효기간상이

상품 사용 안내

• 티켓 구매 후 카카오톡 알림톡 또는 SMS 수신
• 발송된 내용 중 "바코드 입장권 보기" 클릭 후 바코드 이미지 확인
• 현장 매표소에서 바코드 제시 후 이용
• 바코드 미수신 시 브이패스 고객센터로 연락 바랍니다.
  • 유선상담 : 064-723-1551 / 카카오톡 채팅상담 : @브이패스
  • 운영시간 : 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00) / 연중무휴

이용제한안내

• 1. 버스투어, 택시투어 등 기사/가이드를 동반하여 이용 시 사용이 불가합니다
  • (렌터카 및 자가운전자만 이용 가능합니다.)
• 2. 타 관광지쿠폰과 중복할인 불가합니다.
• 3. 관광지 업체 사정에 의해 사전 통보 없이 이용이 불가할 수 있습니다.

워터트레인 유의사항

• 워터트레인 기차 운영시간: 화~일 13:30 / 14:00 / 14:30 / 15:00 / 15:30
• 해당 상품은 키오스크 인증 후 나오는 '워터트레인 이용권'을 레이크 카페에서 '우비'로 교환하여 이용 바랍니다.
• 전용 우비 미착용 및 이용기간 외 방문 시 이용 불가합니다.
• 물에 젖지 않도록 소지품을 보관할 수 있는 방수팩 또는 비닐봉투를 지참해 주세요.
• 레이크 사이드역 출발 후 중간 지점에서 공연 및 물총 싸움을 위해 약 8분간 정차합니다.
• 워터트레인 재탑승은 레이크 카페에서 이용권 구매 후 이용하실 수 있습니다.
• 해당 상품은 부분 환불 불가하며 현장 상황에 따른 워터트레인 운영 불가 및 천재 지변으로 인한 워터트레인 이용 불가 상황일 경우에는 환불 관련 문의 바랍니다.

• 미사용 티켓 100% 환불가능
• 사용한 티켓 환불 불가
• 중복 할인 적용 불가
• 부분 환불 불가