상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2026.08.17
• 유효기간 : 2026.07.24 ~ 2026.08.17

상품 사용 안내

• 티켓 구매 후 카카오톡 알림톡 또는 SMS 수신
• 발송된 내용 중 "바코드 입장권 보기" 클릭 후 바코드 이미지 확인
• 현장 매표소에서 바코드 제시 후 이용
• 바코드 미수신 시 브이패스 고객센터로 연락 바랍니다.
  • 유선상담 : 064-723-1551 / 카카오톡 채팅상담 : @브이패스
  • 운영시간 : 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00) / 연중무휴

이용제한안내

• 1. 버스투어, 택시투어 등 기사/가이드를 동반하여 이용 시 사용이 불가합니다
  • (렌터카 및 자가운전자만 이용 가능합니다.)
• 2. 타 관광지쿠폰과 중복할인 불가합니다.
• 3. 관광지 업체 사정에 의해 사전 통보 없이 이용이 불가할 수 있습니다.

유의사항 안내

• 티켓 수령 및 입장 시 연령 확인을 위해 생년월일이 기재된 증빙 서류(건강보험증, 여권, 주민등록등본 등) 확인을 요청할 수 있으니 반드시 지참하시기 바랍니다.
• 고스트존은 안전을 위해 노약자, 임산부, 심장질환자, 음주자의 입장은 제한하고 있으니 양해 바랍니다.
• 온라인 티켓은 매표소에서 입장권으로 교환 후 사용 가능합니다.
• 여러 장을 구매하신 경우 일행과 함께 오셔야 원활하게 입장할 수 있습니다.
• 식음료 반입이 금지되며 현장에서 소지품 검사를 실시할 수 있습니다.
• 제주신화월드 내 흡연은 흡연구역에서만 가능합니다.

※ 주의사항

• 강수량 10mm 이상의 집중 호우로 인해 행사 진행이 어려운 경우 행사가 취소될 수 있습니다.
• 강수량 10mm 이하의 우천 시에는 정상 진행되나 일부 라이드의 운영이 제한될 수 있습니다.
• 운행 라이드: 오스카 스핀 앤 범프, 라바 스위트 회전목마
• 안내에 따라 정해진 코스로 이용 바랍니다.
• 동선 이탈로 인해 발생한 안전사고의 경우 책임은 고객에게 있음을 알려드립니다.
• 어린이가 고스트존에 입장할 경우 보호자의 각별한 주의가 요구됩니다.
• 배우와 안내 스태프에게 위협적인 행동을 가하거나 폭력을 행사할 경우 퇴장 조치됩니다.
• 귀중품은 소지하지 마시기 바랍니다.
• 귀중품 분실에 대한 책임은 본인에게 있으며 행사 주최사/주관사/협력사/예매처는 어떤 책임도 없음을 알려드립니다.
• 고스트존 입장 후 개인적인 사정으로 중도 포기 시에는 입장료가 환불되지 않습니다.
• 재입장은 불가합니다.
• 반려동물은 동반 입장이 불가합니다.
• ※ 부분환불 불가

• 미사용 티켓 100% 환불가능
• 사용한 티켓 환불 불가
• 중복 할인 적용 불가
• 부분 환불 불가