상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2026.09.30
• 유효기간 : 2026.05.04 ~ 2026.09.30

상품 사용 안내

• 1. 구매 후 발송된 예약링크 클릭 후 원하는 날짜 예약
• 2. 예약 확인 후 업체에서 예약번호 일괄 발송
• 3. 승선일 매표소에 예약번호 제시 후 승선권 발급

[승선 항구 주소]

• 퀸제누비아호
  • 목포: 전라남도 목포시 해안로148번길 14 목포항 국제여객터미널
  • 제주: 제주 제주시 임항로 111 제주항연안여객터미널
• 퀸제누비아 2호
  • 목포: 전라남도 목포시 삼학로 158번길 65 삼학부두 여객터미널
  • 제주: 제주 제주시 임항로 193 제주항국제여객선터미널

[고객센터]

• 1577-3567

[유의사항]

• 일자별 운항 시간에 따라 동급의 선박 또는 상호 대체 운항될 수 있습니다
• 기상, 조류의 영향으로 출발시간 및 도착시간이 지연될 수 있습니다.
• 운항스케줄(운항선박, 시간 등)은 변경될 수 있습니다.
• 발권은 출항 10분전까지만 가능하며 이후에는 불가합니다.
• 승선권 제출 시 반드시 본인의 신분증도 함께 제시해야 합니다.
• 신분증이 없는 유아, 소아, 학생의 경우, 신분을 증명할 수 있는 의료보험증이나 가족관계 증명서 등의 증명 서류를 제시해야 합니다.
• 기타 자세한 내용은 상품페이지에서 확인 바랍니다.

[차량선적 문의전화]

• 목포: 061-243-1927
• 제주: 064-758-4234

• 업체 확인 후 취소가 완료되는 상품입니다.
• 출항 1일전 오전 10시까지 취소인입 시 : 100% 환불
• 출항 당일 취소/변경 : 취소/변경/환불 불가
• 예약이 진행된 티켓(사용처리 티켓)은 씨월드 고속훼리 측으로 환불문의 주셔야 하며, 고객센터 운영시간에만 문의가 가능합니다. (운영시간 이외에 환불문의는 받지 않고 있습니다.
• ※01시 출항 선박의 경우, 승선절차가 이루어지는 날(전날)이 출발당일에 해당합니다.
• 구매 후 미예약 상태(미사용티켓)의 경우 100% 환불이 가능합니다.