상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2026.05.31
• 유효기간 : 2026.05.01 ~ 2026.05.31

상품 사용 안내

• 1. 상품 구매 후 1시간 이내 예약 사이트 링크 수신
• 2. 에버랜드 판다 세컨하우스 Q-PASS 예약 사이트 접속
• 3. 이용일 예약
• 4. 이용일에 현장 방문 및 QR 제시

<QR 확인 방법>

• 예약일 지정 후 수신한 문자 내 링크 클릭하여 확인.
• 예약한 화면 내 예약확인 내역에서 확인
• 본 상품은 에버랜드 자유이용권이 포함되지 않은 상품입니다.

유의사항 안내

• 시설 이용 시간: 10:00 ~ 17:30
• 입장 마감 시간: 17:00 (운영 종료 30분 전)
• 17:00 이후 방문 시, Q-PASS 소지 여부와 관계없이 현장 입장이 절대 불가하며 이로 인한 당일 환불은 어렵습니다.
• 본 상품은 에버랜드 자유이용권이 포함되지 않은 상품입니다.
• 에버랜드 입장권(자유이용권 등)을 별도로 구매하신 고객만 이용 가능합니다.
• 발급된 바우처 코드는 현장에서 바로 사용 가능하며, 에버랜드 앱과 별도 연동할 필요가 없습니다.
• 보안 및 본인 확인을 위해 모바일 캡처본(스크린샷)은 사용이 불가합니다.
• 반드시 실제 바우처 화면을 현장에 제시해 주세요.
• Q-Pass는 지정된 어트랙션 1회 이용권으로, 1인 1회만 사용 가능합니다.
• 동물의 건강 및 운영 상황에 따라 예고 없이 변경 및 종료될 수 있습니다.

• 미사용 티켓 100% 환불 가능
• 이용일 지정 시 티켓 자동 사용 처리
• 사용처리 티켓 환불 불가
• 이용일 1일전까지 "예약사이트"에서 취소 및 날짜 변경 가능
• ※ 취소 기한: 이용일 1일 전까지
• ※ 취소 방법 (순서 필수):
• 1. 예약 사이트(https://004.t-bridge.io/) 접속 후 예약 취소 진행
• 2. 구매 채널 환불 신청
• 예약사이트에서 취소를 먼저 하지 않으면 구매 채널에서 환불 신청이 불가능합니다.