상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2026.05.17
• 유효기간 : 2026.05.06 ~ 2026.06.30

상품 사용 안내

• 1. 온라인 티켓 구매
• 2. 카카오 알림톡 수신 (알림톡 미수신 시 재발송 문의 : 02-6933-6480 스마틱스)
• 3. 현장 매표소 or 키오스크 발권

씨메르

• 매표소에서 입장권 발권 후 10분 이내에 신발장 이용 필수입니다 (시간 초과 시 신발장은 자동 잠김 처리됩니다.)
• 아쿠아스파존은 수영복 이외 복장으로 풀 이용 금지이며, 찜질스파존은 대여 찜질복 및 운동복 외 이용 금지입니다.
• 입장료 외 모든 결제는 락커키로 결제 가능하며, 퇴장 전 1층 정산소에서 조회 후 후불결제해주시기 바랍니다.
• 아쿠아스파존의 경우 현장 상황에 따라 소인 이용 가능 시간이 변경될 수 있습니다.
• 씨메르 슬라이드는 신장 1.3M 이상의 고객만 이용 가능합니다.
• 락커 수량이 한정되어 있어 특정일(성수기 시즌 및 연휴, 주말, 공휴일)의 경우 입장 지연 및 입장 제한이 있을 수 있습니다. (입장 제한 시 순차적으로 입장이 가능합니다.)
• 대관 행사 진행 시 시설 이용이 제한 될 수 있으니 공지사항을 확인해주시기 바랍니다.
• 휴대전화를 포함한 촬영 장비로 락커 내에서의 촬영은 불가하며, 상업적 목적의 촬영은 이용이 제한 될 수 있습니다.

원더박스

• 소인의 경우 연령 확인이 가능한 증빙서류(주민등록등본 또는 기타 서류)를 반드시 제시해 주시기 바랍니다.
• 놀이기구 이용 시 신장 및 몸무게 제한이 있을 수 있습니다. 이용 전 미리 확인바랍니다.
• 원더박스 이용 시 4시간 무료주차 이용 가능합니다.
• 주말 및 공휴일에는 많은 고객들의 방문으로 원더박스 내부가 혼잡할 수 있으며, 입장 및 놀이기구 이용시 대기시간이 발생할 수 있습니다.
• 스카이트레일 이용 시 구두와 슬리퍼(크록스) 등 착용 고객의 이용이 제한될 수 있습니다.
• 유모차는 다른 고객에게 피해를 주지 않도록 지정 장소에 보관하는 것을 권장합니다.
• 안전하고 즐거운 이용을 위해 아래 물품의 반입을 제한하고 있습니다.
  • 1) 외부음식물(이유식 및 알러지식 제외) / 주류
  • 2) 버너/돗자리/애완동물(안내견 제외)
  • 3) 자전거/인라인/킥보드 등 소형탑승기구, 무선조종탑승기구
• 다른 손님에게 피해를 줄 수 있는 행동은 삼가 주시기 바랍니다.
  • 1) 대기 동선에서 부정한 방법으로 줄 서기
  • 2) 고성방가, 과격한 행동, 음주 후 어트랙션 이용
  • 3) 원더박스 외부 흡연구역 이외에서의 흡연 등
• 미아가 발생하면 당황하지 마시고 1층 내에 위치한 안내데스크를 찾아주시기 바라며 아이의 인상착의 등 정보를 알려주시면 최대한 빠르게 아이를 찾는데 도움을 드립니다.

• 유효기간 내 미사용티켓 100% 환불가능
• 유효기간 후 미사용티켓 100% 환불가능
• 사용한 티켓은 환불 불가능합니다.