상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2026.04.25
• 유효기간 : 2026.03.17 ~ 2026.04.26

상품 사용 안내

• 1. 크루즈 티켓구매
• 2. 알림톡으로 모바일티켓 수신 (날짜지정url클릭)
• 3. 이용하실 날짜 선택하여 출항일자 확정
  • 출항일자 예약 시, 최소 1일전 오후 4시까지 예약하셔야 합니다.
• 4. 선택한 출항일 출항시간 30분전 매표소 방문
  • 신분증 확인 및 승선신고서 작성
• 5. 크루즈 즐겁게 이용
• ※ 상품유효기간 이후 환불 불가합니다.
• ※ 당일구매 및 당일사용 불가합니다.

유의사항 안내

• ※ 컨텐츠 내 크루즈 운행안내 시간 참고하시어 예약 부탁드립니다.
• ※ 유선 및 도선 사업 법에 의해 승선하시는 모든 분들(성인만) 신분증 지참 필수입니다. (현장확인)
• ※ 미성년자는 동승 보호자의 신분증만 확인합니다. (소인요금은 초등학생까지 적용됩니다.)
• 탑승 전, 매표소에 방문하여 승선신고서 작성 후 티켓을 수령해주시기 바랍니다. (온라인 예약자도 필수)
• 매표소 미 방문 및 티켓 미 수령 시 크루즈 탑승이 불가하며, 발권을 위해 최소 30분 전 매표소 방문 바랍니다.
• 주요 프로그램은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
• 승선 전 신분증 지참 및 승선신고서 작성 필수입니다.
• 주차확인은 매표소에서 승선신고서 내 차량번호 기재 시, 이용당일 3시간 무료입니다. ('잠실 한강공원 3주차장'만 가능)
• 이용 인원에 따라 대기시간이 지연될 수 있습니다.
• 이용 시 안전을 위하여 선내에서는 직원의 통제에 협조해 주셔야 합니다.
• 강풍, 폭설 등 기상악화로 인한 결항 확정 시 날짜 변경, 취소가 가능합니다.(사전 개별 통보)
• 선박사정에 의해 운항스케줄이 개정 될수 있으니 양해부탁드립니다.
• 당일 예약 취소변경은 공석운항 수수료로 인해 환불이 불가합니다.

• ※ 업체 확인 후 취소가 완료되는 상품입니다.
• ※ 영업일(주말, 공휴일 제외) 16시 기준으로 취소 위약금이 부과됩니다.
  • 지정한 날짜 3일 전 16시 이전 접수 시 100% 환불 가능합니다.
• ※ 16시 이후 일괄 사용처리되므로 취소 접수 불가합니다.
• 재입장 불가합니다.
• 사용 후 부분취소 및 환불 불가합니다.
• 기상악화로 인한 미운행시에는 크루즈금액 전액 환불가능합니다.
• 관람인원 변경시 전체취소 후 재구매 필수입니다.
  • (복수구매시 부분취소가 불가하오니, 구매수량을 변경하실 경우에는 반드시 이용 전 고객센터(1522-2089)로 연락주시기 바랍니다.)
• ※ 3일 16:00 부터 취소 시 환불불가
• ※ 3일 16:00 전 취소 시 전액환불
• 부분사용/부분취소 불가
• 사용한 티켓 환불 불가
• 중복 할인 적용 불가