상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2026.03.31
• 유효기간 : 2026.05.02 ~ 2026.08.30

▶ 워터파크 이용권

• 이용방법
  • STEP 1 > 디오션 워터파크 입장권 구매
  • STEP 2 > '플레이스토리' 알림톡 모바일 바코드 발송
  • STEP 3 > 여수 디오션 워터파크 방문
  • STEP 4 > 무인발권기에서 티켓 발권 및 수령 후 입장
  • STEP 5 > 워터파크 신나게 즐기기 !

▶ 워터파크 시즌권

• 이용방법
  • STEP 1 > 디오션 워터파크 시즌권 구매
  • STEP 2 > '플레이스토리' 알림톡에서 발송된 사용자 정보 등록 링크 수신
  • STEP 3 > 실 사용자 정보 및 사진등록
  • STEP 4 > 워터파크 모바일 시즌권 발행완료
  • STEP 5 > 디오션 워터파크 즐기기
• ※ 워터파크 입장시 모바일 시즌권 제출

▶ 객실패키지

• 이용방법
  • STEP 1 > 디오션 객실패키지 구매
  • STEP 2 > '플레이스토리'에서 발송된 객실 예약 바우처 수신
  • STEP 3 > 투숙객정보, 이용 원하는 날짜 및 객실타입 선택 후 예약접수
  • STEP 4 > 담당자 확인 후 확정 시 예약번호 발송 (불가시 문자안내)
  • STEP 5 > 디오션 리조트 즐기기 !

※ 티켓문의

• 플레이스토리 02-6925-3193
  • ※ 운영시간 : 09:00 ~ 17:00(주말,공휴일 휴무),점심시간 : 12:00 ~ 13:30

워터파크 운영안내

• 로우시즌 (5/2~6/12) : 10:00~18:00
• 로우시즌 운영일 : 주말 및 공휴일(5/4, 5/5, 5/25) 운영
• 하이시즌 (6/13~7/17) : 10:00~18:00
• 하이시즌 운영일 : 6/13~6/14 운영, 6/20일부터 주중/주말 상시 운영
• 골드시즌 (7/18~8/30) : 10:00~19:00
• 골드시즌 운영일 : 주중/주말 상시 운영
• 운영 일정 및 휴장일은 사전 예고없이 변경될 수 있사오니 반드시 사전 문의 후 이용을 권장드립니다.
• 야외 주요시설 운영시간은 디오션리조트 홈페이지를 참고바랍니다. (기간별 상이)

객실패키지 이용안내

• 이용일자 및 객실타입에 따라 추가요금이 발생될 수 있습니다.(객실 예약 접수시 사전결제)
• 본 상품은 확정상품이 아닌 예약 대기 상품으로 예약이 완료되면 별도 예약번호가 발송됩니다.(영업일 기준 1~3일)
• 본 상품은 패키지 상품으로 객실 및 부대시설 한곳이라도 이용 시 환불 불가합니다.(부분취소 및 부분환불 불가)
• 기간별 워터파크 운영일정 및 휴장일 상이하므로 방문 전 반드시 디오션리조트 홈페이지 참고바랍니다.
• 체크인 7~8월은 객실 예약은 5월 27일 10시 예약접수 오픈됩니다.

• 워터파크 입장권 환불규정
  • 미사용 시 구매 후 유효기간 이내 100% 환불 가능합니다. (유효기간 이후 위약금 10% 발생)
  • 사용 시 환불 불가
  • 본 상품은 재판매가 절대 불가하며, 적발 시 법적 처벌을 받을 수 있습니다.
• 워터파크 시즌 환불규정
  • 미사용 시 4월 30일 17시까지 환불 가능합니다. (이후 환불 불가)
  • 사용 시 환불 불가 (횟수 무관)
  • 본 상품은 재판매가 절대 불가하며, 적발 시 법적 처벌을 받을 수 있습니다.
• 객실 패키지 환불규정
  • 체크인 5일전 : 전액환불
  • 체크인 4일전 : 위약금 10%
  • 체크인 3일전 : 위약금 20%
  • 체크인 2일전 : 위약금 30%
  • 체크인 1일전 : 위약금 50%
  • 체크인 당일취소 및 노쇼 : 환불불가
• 주중 17시 이후 및 주말/공휴일 취소 요청건은 다음 영업일 기준으로 수수료 적용됩니다
• 판매가(추가요금 포함) 기준으로 위약금 적용됩니다.