상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2026.03.31
• 유효기간 : 지정일만 이용 가능

이용안내

• 1.해당옵션구매(원하는 날짜,시간옵션구매)
• 2.이용일 현장방문,탑승 당일 문자로 발송되는 모바일 승선권 (QR코드)을 준비해주세요.
  • (상품주문시 기재하신 상품수령인or받으시는분or수취인명으로 조회가능합니다)
  • *신분증 반드시 지참

★유의사항★

• 신분증 지참바랍니다. (휴대폰 촬영한 사진,캡처본 불가)
  • 청소년,소인,유아 - 등본 휴대폰에 촬영한 사진, 캡처본 불가
• 출항 시간 30분 전 매표소 도착 후 승선권 발권 바랍니다.

대소인기준

• 대인 : 중고생이상
• 청소년 : 중고생
• 소인 : 만 6세 이상~12세 미만
• 미취학 : 만 6세 미만
• 유아 : 0세~만 2세 무료입장(주민등록등본 등 증빙서류지참 필수)
• 대인권 구매하신후 이용당일 현장에서 소인권으로 교환 및 차액환불은 불가합니다.

유의사항

• ※※ 오시는길은 부산 중구 충장대로 24 부산연안여객터미널 1층입니다.※※
• 신분증 지참 필수 입니다.
  • ★성인 - 주민등록증, 운전면허증, 모바일 신분증/건강보험증, 등본, 가족관계증명서, 여권 등...<휴대폰에 촬영한 사진, 캡처본 불가>
  • ★청소년,소인,유아 - 등본 <휴대폰에 촬영한 사진, 캡처본 불가>
• ※ 좌석 지정 불가하며, 랜덤으로 배정됩니다 (변경 불가)
  • 1. 출항 시간 30분 전 매표소 도착 후 승선권 발권 바랍니다.
  • 2. 이용 당일 시간 및 날짜 변경, 취소환불 불가합니다.
  • 3. 반려동물 동반 불가합니다.
  • 4. 기상 악화 및 선박이상, 모객 부족, 선사사정으로 인하여 결항 될 수 있습니다. 해당사항의 경우 전액 환불되며 예약 대표자에게 사전에 연락드립니다. (모객부족시 1일전 안내)
  • 5. 예약 대표자 연락처로 승선에 대한 실시간 정보를 연락드립니다. 온라인예약센터와 고객간의 연락이 되지 않는 경우가 발생하지 않도록 예약 시 정확한 연락처를 남겨주시기 바랍니다. (문자메시지 포함)
  • 6. 출발시간 내 미도착 시 티켓은 환불 불가합니다.
  • 7. 크루즈 이용시 주차장에 말씀하시면 주차요금할인 20% 적용됩니다.
  • 8. 장애할인, 국가유공자 할인은 현장으로 예매가능합니다.
  • 9. 유모차, 휠체어 탑승가능합니다.
  • 10. 본 규정은 주식회사 하늘엔의 자사규정입니다.

• ~이용일 15일전 17시까지 : 전액환불
• 이용일 15일전 17시 이후 ~ : 환불없음