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[NOL LIVE] 25/26 휘닉스파크 리프트권/렌탈PKG/스노우빌리지/블루캐니언/객실PKG/휘닉스30찬스패스/강습권
4.9
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상품 소개
이용 안내
상품 기본 정보
- 판매기간 : ~ 2026.02.16
- 유효기간 : 옵션별 유효기간상이
[LIGHT PASS 이용방법]
- 1. 상품 구매
- 2. LMS 수신, 링크 내 QR코드 확인
- 3. 리프트권 4시간: 링크 내 QR코드 인증 후 게이트 입장 (GATE 통과 시 부터 시간 적용)
- 4. 장비렌탈할인: 스키하우스 B1 장비대여소 카운터에서 링크 내 할인바코드 제시 후 이용
[Smart pass 이용 방법]
- 1. 상품 구매
- 2. LMS 수신, 링크 내 QR코드 및 바코드 확인
- 3. 리프트권_7시간 : 링크 내 QR코드 인증 후 게이트 입장 (GATE 통과 시 부터 시간 적용)
- 4. 장비렌탈할인 : 스키하우스 B1 장비대여소 카운터에서 링크 내 할인바코드 제시 후 이용
[Smart pass + 렌탈 이용 방법]
- 1. 상품 구매
- 2. LMS 수신, 링크 내 QR코드 및 바코드 확인
- 3. 리프트권_7시간 : 링크 내 QR코드 인증 후 게이트 입장 (GATE 통과 시 부터 시간 적용)
- 4. 장비렌탈이용 : 스키하우스 B1 장비대여소 카운터에서 링크 내 QR코드 제시 후 이용 (의류,악세서리 미포함)
[SMART PASS+렌탈+식사 이용방법]
- 1. 상품 구매
- 2. LMS 수신, 링크 내 QR코드 확인
- 3. 리프트권 7시간: 링크 내 QR코드 인증 후 게이트 입장 (GATE 통과 시 부터 시간 적용)
- 4. 장비렌탈할인: 스키하우스 B1 장비대여소 카운터에서 링크 내 QR코드 제시 후 이용(의류, 액세서리 미포함)
- ※본 렌탈권은 블루캐니언(워터파크) 상품으로 대체 이용이 가능합니다.
- 5. 식사권은 스키하우스 라운지 단품 이용가능
[휘닉스 30 찬스 패스 이용방법]
- 1. 상품 구매
- 2. 휘닉스파크 LMS 수신, 링크 확인
- 3. 정보등록링크 클릭 후 시즌패스 구매 정보 등록 (정보등록 URL : https://phoenixhnr.co.kr/m/page/mypage/history/snowpark)
- 4. 폐장일까지 이용
- ※ 정보 등록 이후 수정 불가합니다.
- ※ 구매채널로 환불 불가하며, 등록 이후에는 휘닉스파크에서 별도 환불 진행합니다.
- ※ 시즌패스 QR 확인 경로 : 공식홈페이지 접속 및 로그인 ▶ 좌측 상단 햄버거 클릭 ▶ 마이 휘닉스 ▶ 나의 이용 내역 ▶ 나의 시즌패스 관리
[객실패키지 이용방법]
- 1. 상품 구매
- 2. '티브리지' 알림톡을 통하여 객실 예약 URL 접속 후 객실 예약하기
- 3. PKG상품은 예약 후 투숙일 21일, 14일, 7일, 3일전 ‘휘닉스’ 채널에서 카카오 알림톡으로 발송이 됩니다.
- 4. [스키풀세트PKG] 리프트권_4시간 : 링크 내 QR코드 인증 후 게이트 입장 (GATE 통과 시 부터 시간 적용)
- 5. [스키풀세트PKG] 장비렌탈이용 : 스키하우스 B1 장비대여소 카운터에서 링크 내 QR코드 제시 후 이용 (의류,악세서리 미포함)
- 6. [스프링얼리버드PKG]액티비티: 워터파크 / 곤돌라 / 사우나 / 상상놀이터 / 루지 중 운영업장 중 1종
[강습권 이용방법]
- 1. 상품 구매
- 2. 티브리지' 알림톡 수신 후 강습 예약 URL 접속
- 3. 핀번호 인증
- 4. 예약일 선택 및 강습 이용자 성함 모두 기재 후 예약하기
- 5. 휘닉스파크에서 강습 바코드가 포함된 문자 발송
- 6. 문자 내 바코드 제시 후 강습 이용
[이용안내 및 유의사항]
- 기상 현황에 따라 운영사항은 예고없이 변동 될 수 있으며, 일자별 운영 슬로프 및 리프트는 이용 전 홈페이지 공지 참조 부탁드립니다.
- 모든 시설의 운영 상황은 휘닉스호텔앤드리조트 공식홈페이지에서갖아 빠르게 확인 할수 있습니다.
- 해당 상품은 리프트권으로 게이트 입장 시 부터 적용됩니다.
- 해당 상품의 구성품은 분할 사용 불가능하며, 당일에만 사용 가능합니다.
- 장비 렌탈의 경우 스키하우스 지하 1층 장비대요소에서 이용 가능합니다. (장비렌탈 품목 - 스키 : 플레이트, 부츠,폴 / 보드 - 데크,부츠)
- 본 상품의 경우 25/26시즌 폐장일까지 사용할 수 있는 1일권(당일권)입니다.
- 사전 업장 휴장일 및 조기마감 미확인에 따른 상품 미사용시 부분환불 또는 대체 상품 제공이 불가능합니다.
- 우천, 폭설 등의 천재지변에 의한 환불은 불가합니다.
- 재판매 목적으로 다량 구매시 구매취소 될수 있으며, 그에 따른 책임은 구매자에게 있습니다.
- 만 13세미만 헬멧 착용 의무화 시행(2012년생까지)으로 이용에 참고 부탁드립니다.
[물품 관리]
- 휘닉스 스노우파크는 안전 관리 및 슬로프 품질관리를 위하여 매일 2시간(16시~18시)의 정설 시간을 운영하고 있습니다.
- 정설 시간 동안은 이용 불가합니다.
- 일자에 따라 이용 가능한 슬로프/리프트 상이하오니, 공식 홈페이지 확인 부탁드립니다.
- 기상 상황 및 운영상황에 따라 이용 가능한 슬로프/리프트 상이하오니, 공식 홈페이지 확인 부탁드립니다.
[스키대여소/휘닉스 의류 렌탈]
- 위치 : 스키하우스 지하 1층
- 영업시간 : 08:30~당일 슬로프 종료시 까지
[휘닉스 30 찬스 패스 혜택]
- 식음 할인 : 10% 할인 (직영 업장만 할인 가능, 주류 및 리테일 제외)
- 스키 할인 : ① 리프트 30% 할인 (동반 3인/일) ② 장비렌탈 50% 할인 (본인+동반3인/일) ③ 스노우빌리지 50% 할인 (본인+동반3인/일)
- 워터 할인 : 정상가 기준 50% 할인 (최대 4인/일)
- 객실 할인 (객실별, 이용일별 금액 상이)
[휘닉스 30 찬스 패스 유의사항]
- 상품별 사용일이 상이하오니 확인 후 구매하시길 바랍니다.
- 블루캐니언 스파 무료 이용 (혜택기간 : ~ 2026.3.2)
- 자녀 정보 등록 시 가족관계증명서, 등본 상 가족에 한함(직계 존속/비속에 한함)
- RFID 카드 발급시 5만원/매 비용 발생 (자녀발급 시 가족관계증명서 또는 등본 지참 필수 / 2007년1월1일 이후 출생자)
취소 및 환불 규칙
[휘닉스 30 찬스 패스 유의사항]
- "시즌패스 대인”은 모바일 이용권 발급을 원칙으로 하며, 부득이한 경우 발급 수수료(50,000원)를 납부하고 실물카드(RFID)를 발급받을 수 있습니다. 단, 컴포트 상품의 경우 곤돌라 퀵패스로 인해 최초1회 RFID 카드 무료 제공이며 이후 50,000원 비용 발생합니다.
- 자녀시즌패스 추가 구매 시 1인 10만원, 최초 1회 RFID 카드 무료 발급 (가족관계증명서 필수, 2007.1.1 이후 출생자)
- “휘닉스 30 찬스 패스”는 양도, 양수가 불가합니다.
- 미발급 “휘닉스 30 찬스 패스”는 차기 시즌으로 이월이 불가합니다.
- 3월 운영 슬로프 : PSG(이상호슬로프), SS(슬로프스타일), 듀크, 도도, 모글, 키위, 마스터즈(3월3일~3월8일, 일반 오픈) ▷ 현장 상황에 따라 운영기간이 변경될 수 있으니 홈페이지 참고 부탁드립니다.
[리프트권 취소/환불 규정]
- 유효기간 내 미사용티켓 100% 환불가능
- 유효기간 후 미사용티켓 100% 환불가능
- 사용한 티켓은 환불 불가능합니다.
- 티켓취소 및 변경 관련하여 문의사항이 있으시면 (주)놀유니버스 고객센터 1599-8370으로 접수 부탁드립니다. (운영시간 : 09:00~18:00)
[휘닉스 30 찬스 패스 취소/환불 규정]
- 휘닉스 30 찬스 패스 미발급(구매 정보 등록 이전): 환불 위약금(구매금액의 10%) 발생(단, 환불은 해당 시즌 스키장 폐장일로부터 1년 이내에만 가능)
- 휘닉스 30 찬스 패스 발급(구매 정보 등록 이후): 환불 위약금(구매금액의 10%) 및 사용 위약금[69,300원(리프트 스마트패스 이용권 정상가의 70%) × 이용개시일부터 환불요청일까지의 일 수] 발생
- 환불 신청은 “휘닉스”가 운영하는 고객센터(1899-1007) 또는 “시즌패스 데스크”에 신청하여야 환불 접수가 완료되며, 최종 이용일수는 신청 접수일까지 포함하여 산정합니다.
[객실PKG 취소/환불 규정]
- 유효기간 내 미사용티켓 100% 환불가능
- 구매 후 투숙일 예약 시 환불규정
- 투숙일 7일 이상 환불 가능
- 투숙일 6일 이내 환불 불가
- 티브리지 예약 시스템 내 예약확인 > 예약취소 후 구매하신 채널 고객센터로 환불요청
[강습권 취소/환불 규정]
- 강습권 예약 전 100% 환불 가능합니다.
- 예약 변경 및 취소는 5일전 까지 가능합니다.(예약 시스템 내에서 예약취소 필수!)
- 4일 ~ 1일전 취소 시 위약금 10% 입금 후 환불가능합니다.
- 강습 당일 및 당일 이후 취소 시 환불이 불가합니다.
- 티브리지 예약 시스템 내 예약확인 > 예약취소 후 구매하신 채널 고객센터로 환불요청 부탁드립니다.
- 티켓취소 및 변경 관련하여 문의사항이 있으시면 (주)놀유니버스 고객센터 1599-8370으로 접수 부탁드립니다. (운영시간 : 09:00~18:00)
시설 정보
평창 휘닉스파크
강원특별자치도 평창군 봉평면 태기로 174
- 업체주소 : 강원특별자치도 평창군 봉평면 태기로 174
- 문의전화 : 033-330-6818
- 홈페이지 : https://phoenixhnr.co.kr/page/main/pyeongchang
- 운영시간
- 매일 : 09:00~22:00
- 휴무일 : 홈페이지 참고
- 주차 : 무료