상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2026.03.25
• 유효기간 : ~ 2026.03.31

상품 사용 안내

• ※ 예술랜드 : 구매 후 1시간 이후부터 사용가능
• ※ 롤글라이더 신장 125cm 이상 탑승 가능
• ※ 부분환불, 낱장환불은 불가하며, 전체환불 후 인원수만큼 재구매해주시기 바랍니다.

롤글라이더 이용안내

• 1) 온라인에서 구매 후 바코드 확인 (구매 후 1시간이후 가능)
• 2) 매표소에서 티켓발권 후 매표소 옆 건물 6층으로 이동
• 3) 헬멧대여소에서 헬멧착용 후 롤글라이더 탑승장으로 이동
• 4) 안전교육 및 탑승 동의 후 탑승
• 슬리퍼/샌들/하이힐/헐렁한 신발 착용불가 (맨발로 탑승가능 / 180~285mm 운동화 무료대여)
• 바지착용 권장(치마 착용 시 속바지 또는 레깅스 지참, 탑승장에 탈의실 운영중)
• 탑승장에서 운동화 무료대여 및 바지 구매가능

예술랜드 타워링(대관람차) 이용안내

• 1) 티켓 구매 및 모바일티켓 수신
• 2) 검표대 및 키오스크에서 QR코드 지류영수증 교환 후 입장
• 36개월 미만, 신장 150CM 미만은 보호자(성인)동반탑승 시 이용 가능합니다.

롤글라이더 탑승 신장기준

• 125cm이상~210cm 미만 / 몸무게 130kg 이하 (헬멧 미착용상태기준/ 신발 굽높이 포함)
• 음주, 심각한고소공포증, 신장질환 및 심박이상, 임신, 최근 수술한 경우 심각한 고혈압 및 저혈압, 뇌전증(간질), 근골격계 질환(디스크, 골절등) 기구 체험에 적합하지 않은 기타질환은 탑승불가
• 깁스,부상,신체 제약, 촬영 등의 이유로 사용이 어려운 경우 안정상의 이유로 탑승불가

예술랜드 타워링 유의사항

• 발권 마감시간은 대기인원수에 따라 변동될 수 있습니다.
• 탑승시 대기가 있을 경우 대기 후 탑승이 가능합니다. (발권 마감시간은 대기인원 수에 따라 변동될 수 있습니다.)
• 강풍, 우천 등 기상상황에 따라 안전을 위하여 운행이 중단될 수 있으니 유의하시기 바랍니다. (미 운영시 100% 취소/환불이 가능합니다.)
• 스텝 판단하에 하차가 어려운 예기치 못한 상황이 발생시 안전을 위해 한바퀴 더 탑승할수도 있습니다. 이로 인한 손해는 배상, 책임지지 않습니다.
• 긴급 운행 중단은 고객님의 안전을 위한 불가피한 경우로 100% 환불 외에 별도의 보상은 없는 점 유의하시기 바랍니다.
• 본인과실로 인한 사고는 책임지지 않습니다.
• 본 상품은 부분발권, 부분취소가 불가합니다.
• 애완동물은 탑승 불가합니다(이동장, 가방, 유모차X)
• 음식물 반입이 불가합니다.
• 타워링은 캐빈 내에 유모차, 휠체어 반입이 불가능 합니다.
• 타워링은 탑승장으로 가는 경사가 있어 거동이 불편하신 분들은 탑승제한 및 보호자의 도움이 필수입니다.
• 음주자, 노소약자,고소공포증 및 심신미약자 등 안전위험에 따르는 사람들은 입장이 제한될 수 있습니다.
• 임산부는 32주부터는 대관람차 탑승이 제한될 수 있습니다.
• 타워링 대관람차 캐빈 내 최대 정원은 8명 입니다.(영유아 포함)

• 취소/환불은 구매하신 쇼핑몰에서 접수하시면, 사용여부 확인후 취소/환불처리 됩니다.
• 미사용확인 및 취소는 접수일로부터 2~3일 정도 소요됩니다.
• 사용하신 티켓은 환불불가합니다.
• 탑승권 발권 후 이용시간 부족, 테마파크 혼잡 등으로 인한 취소/환불 불가합니다.
• 탑승권은 본인에 한하여 사용가능하며 재발행 불가합니다.
• 탑승권 발권완료 후 취소/환불 불가합니다.
• 한곳이라도 사용 시 부분환불 절대불가합니다.