상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2025.11.29
• 유효기간 : 2025.11.01 ~ 2025.11.30

상품 사용 안내

• 1) 티켓 구매 및 모바일티켓 수신 (구매후 순차발송) / 구매 일 익일부터 사용가능
• 2) 입장게이트에서 바코드 쿠폰 제시 후 이용
• ※문자 미수신 및 재발송 문의 : 1599-8370 (놀유니버스)

유의사항 안내

• ★★★★ 당일구매 당일사용 불가 ★★★★
• ★★취소 및 환불접수는 구매하신 사이트를 통해 접수 부탁드립니다. (고객센터 1599-8370)

[아쿠아플라넷 안내사항]

• 무료입장 : 보호자 1인 입장권 구매 시 36개월 미만은 무료 입장이 적용됩니다. (증빙서류 지참 필수 / 직계가족 동반에 한함 / 단체 입장객 제외)
• 타 할인쿠폰 및 카드제휴 할인 등과 중복 할인이 불가합니다
• 유모차 대여 : 2,000원 / 휠체어 대여 : 장애인증 소지자 무료 (미 소지자 3,000원)
• 애완동물, 음식물, 웨건(유야용포함) 반입 불가합니다.
• 이용문의 : 1833-7001(문의시간 : 10:00 ~ 18:00)

[케이블카 안내사항]

• 1. 이용 절차
  • 매표소 옆 무인발권기 모바일 티켓 교환 클릭
  • 휴대폰 바코드 스캔 후 탑승권 출력
  • 게이트에서 탑승권 제시 후 이용
  • ★왕복권 이용시 편도 이용 후 반드시 하차_하차 후 3시간 이내 재 탑승 필수
  • ★왕복권 이용시 편도 이용 후 재 탑승은 당일에만 가능 (당일 편도 이용 후 다음날 편도 이용 불가)
• 2. 유의사항
  • 반려동물 동반 탑승 조건 (단, 장애인 보조견은 제외)
  • 1) 사방이 막힌 반려동물 전용 이동가방 또는 케이지에 넣어야 동반탑승 가능합니다.
  • 2) 케이블카 내부에서 꺼내면 안됩니다.
  • 유모차, 휠체어는 크리스탈 케이블카 내 탑승불가
  • 음식물은 케이블카에 반입이 불가합니다.
  • 주차장 : 돌산공영주차장, 오동도 공영주차타워, 동백공영주차장 등
  • 왕복권 및 편도권 등은 놀아정류장(돌산공원), 해야정류장(자산공원) 양 탑승장에서 탑승이 가능합니다.
  • 강품 및 우천 등 기상상황에 따라 케이블카가 미운행될 수 있습니다.
  • 일반캐빈은 8인승이며, 자동순환식으로 총 35대가 상시 운행됩니다.

• 유효기간 내 미사용티켓 100% 환불가능
• 사용한 티켓은 환불 불가능합니다.
• 주문 부분 취소/환불 불가
• 악천후 또는 불가피한 사정으로 운영이 중단될 시 미사용된 탑승권은 환불가능