01/12
25/26 곤지암리조트 시간제 시즌권 (추가수량 한정판매)
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상품 소개
당일사용
당일 사용 가능
이용방법
11/11부터 인증번호 순차발송 후 11/18 곤지암 APP 시즌권 등록 후 스키장 개장일부터 이용
유효기간
2025.09.19 ~ 2026.03.31
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이용 안내
상품 기본 정보
- 판매기간 : ~ 2025.12.11
- 유효기간 : 2025.09.19 ~ 2026.03.31
상품 사용 안내
- ※ 본 상품은 구매후 즉시 사용처리 됩니다.
- ※ 본 상품은 대/소인 공통 티켓입니다.
- ※ 곤지암리조트 App에서 11월 18일부터 인증번호 등록 후 사용 가능 (11/18 9시오픈)
- ※ 25/26 곤지암리조트 시즌권 이용 약관 확인 부탁드립니다.
- ※ 1회 결제시 1매 구매 제한. (시즌락카 및 퍼스널스토리지 상품은 ID당 1매 구매제한.)
- ※ 품절 된 옵션의 경우 수량 추가를 확답할 수 없으며, 취소시 재구매가 불가할 수 있습니다.
[상품 구매 및 이용절차]
- 1. 시즌권 구매 및 인증번호 수신
- 2. 사용자 정보등록 : 곤지암리조트 App 내 실사용자 정보, 안면 사진 등록
- 3. 카드시즌권 수령 : 시즌권 및 락카키 고객센터 수령 (카드시즌권 신청고객 대상)
- 4. 시즌권 본인인증 : 카드 시즌권은 안면인식 키오스크에서 본인 인증 (1회 6시간) or 모바일 시즌권은 곤지암 리조트 App에서 시즌권 활성화 (1회 6시간)
- 5. 스키장 이용 : 카드 시즌권 or 휴대폰 소지 후 리프트 게이트 통과
[양도/양수 안내]
- 개장일로부터 60일 이내 최초 구매자 본인에 한해 1회만 양도/양수 가능합니다.
- 양도/양수는 스키장 개장일 이후 전용 모바일 앱을 통해서만 가능합니다.
- 양도/양수시 수수료가 발생하며, 자세한 양도/양수 규정은 약관을 확인하세요.
[곤지암리조트 App 설치 방법]
- 안드로이드 : 구글플레이/원스토어 앱 내에서 '곤지암리조트 검색 후 다운로드
- iOS : 앱스토어에서 '곤지암리조트' 검색 후 다운로드
[모바일 시즌권 서비스 이용 안내]
- 모바일 시즌권 이용시 App설치 및 로그인 후 카드 시즌권 수령 없이 스키장을 바로 이용할 수 있습니다.
- 블루투스 기술로 사용자 휴대폰에 설치된 곤지암리조트 어플리케이션으로 리프트 게이트 및 시즌락커를 사용 할 수 있습니다.
- (본인 인증 기기 1대 한정 이용 가능, 기기변경시 고객센터 문의)
- 카드 시즌권의 경우 시즌권/락커키가 통합 되어 운영 되며 모바일 티켓 서비스 미 이용시 카드 시즌권으로 시설 이용이 가능 합니다.
- 모바일 시즌권과 카드키는 동시 사용이 불가 합니다.
- 시즌권 : 모바일 시즌권, 카드키 중 1종 본인 인증시 나머지 자동 이용 차단
- 락커 : 모바일 락커키, 카드키 중 지정 1종 사용(고객 변경 불가, 변경시 보관소 문의)
[모바일 시즌권 서비스 FAQ]
- Q : 모바일 시즌권으로 리프트 이용시 휴대폰을 계속 꺼내야 되나요?
- A : 1회 본인 인증 후 6시간 동안 별도 조작 없이 연속으로 이용 가능 합니다.
- Q : 모바일 시즌권 사용시 휴대폰 배터리가 빨리 닳지 않나요?
- A : 저전력 블루투스기술로 시간당 평균 1%미만 소모 됩니다. 휴대폰 사용 불가시 카드 시즌권을 무인 키오스크에서 안면인증 후 사용 할수 있습니다.
[상품 구성 FAQ]
- Q : 기존 소인/영가이즈 우대는 어떻게 되나요?
- A : 국내 최초 모바일 시즌권 서비스 도입에 따라 시즌권 상품을 통합하였으며, 향후 연령 구분에 따른 우대는 별도로 운영하지 않습니다.
[등록 및 이용 FAQ]
- Q : 1대의 모바일로 다수의 모바일 시즌권을 이용할 수 있을까요?
- A : 블루투스 인식 이슈로 1대의 모바일로는 1개의 모바일 시즌권만 이용가능합니다.
- 이에 여러 옵션 시즌권 구매시 1개의 모바일 시즌권 외 다른 시즌권은 카드 시즌권으로 이용 부탁드립니다.
- Q.: 1인 계정에 복수 인원(부모, 자녀 등) 시즌권을 등록하여 사용이 가능한가요?
- A.: 1인 계정에 복수 인윈 시즌권 등록시 정상적인 이용이 불가합니다. 번거로우시겠지만 각각 회원가입 후 등록하여 사용하시기 바랍니다.
취소 및 환불 규칙
[취소/환불]
- ~11월10일 : 놀유니버스 고객센터를 통해 취소 신청 가능
- 11월11일~ : 위약금발생
개장일로부터 60일 이내 : 곤지암리조트 App 또는 NOL 고객센터를 통해 취소 신청 가능
- 개장일로부터 60일 이내에만 환불 신청이 가능하며, 상세 취소/환불 규정은 시즌권 약관 확인
[시즌권 위약금안내]
- 스키장 개장일 이전 : 인증번호가 발송되는 2025년 11월11일부터 스키장 개장일 전까지 상품가의 10% 위약금
- 스키장 개장일 이후
- 시간권 잔여시간별 상이 20%위약금~환불불가, 상세내용 이용약관참고
※ 시즌 멤버십의 경우, 한정 수량 상품으로 객실, 식음 이용권 등 제공사항의 부분 사용 또는 일부 혜택 이용 시 전액 환불은 불가합니다.
- 객실, 식음 이용권 중 부분 사용시 상품가 250만원 기준 위약금 적용(100만원 공제)
시설 정보
대한민국 경기도 광주시 도척면 도척윗로 278
곤지암리조트
- 업체주소 : 대한민국 경기도 광주시 도척면 도척윗로 278
- 문의전화 : 02-1661-8787
- 운영시간
- 평일 : 10:00~19:00
- 주말 : 10:00~20:00
- 마감 1시간 전
- 휴무일 : 연중무휴
- 주차 : 무료
(주)놀유니버스는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.
- 상품 및 취소문의: 1644-1346 (NOL 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)