상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2026.11.30
• 유효기간 : ~ 2026.11.30

상품 사용 안내

• 1. 티켓 구매(방문 1시간 전 구매 필수)
• 2. 무인발권기에서 휴대폰번호 조회 후 티켓 출력
  • ※ 티켓출력과 동시에 사용처리 됩니다.
• 3. 입구에서 출력된 티켓 스캔 후 입장

유의사항 안내

• 알파카야 이리와 이벤트는 매일 오전 10시 10분에 시작이며, 10시까지 입장해주셔야 참여 가능합니다.
• 동물들의 안전을 위해 음식물 및 반려동물의 출입이 제한됩니다(맹인 안내견 제외)
• 분실물 문의는 으로 연락 주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.
• 동물 알레르기가 있으신 분들은 체험 보다는 관람 하시는 것을 권유드립니다.
• 주차공간이 충분히 마련되어 있으며 주차비는 무료입니다.
• 알파카와 힐링산책은 현장에서 별도 구매가 필요합니다.
• 먹이체험시, 필요한 먹이는 파카코인 구매 후 코인을 이용해 구매부탁드립니다.(파카코인 1개당 먹이주기 체험 1회분)
• 파카코인은 매표소(카드 및 현금 가능)/체험존파카코인교환기(현금만가능)를 통해 구매 가능합니다.(1,000원당 파카코인1개 지급)
• 경로우대 및 복지카드, 강원특별자치도민, 국가유공자는 증빙서류 지참 후 현장 매표소에서 할인 입장권을 구매해주시기 바랍니다.

• 미사용 티켓 100% 환불 가능
• 사용한 티켓 환불 불가
• 중복 할인 적용 불가