상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2026.12.31
• 유효기간 : 2025.07.07 ~ 2026.12.31

상품 사용 안내

• 1. 티켓구매 (1시간 이내 카카오알림톡 수신)
• 2. 세미원 이용시 현장 매표소 방문 → 모바일 입장권(QR) 제시 → 인증 후 입장
  • 핫도그 교환은 "연핫도그" 방문 → 모바일 입장권(QR) 제시 → 인증 후 주문
• ★입장권/ 핫도그 교환권 옵션별 QR 제시 필요합니다★
• ※ 본 상품은 당일구매/당일사용 가능
• ※ 반드시 "놀유니버스"에서 발송한 카카오알림톡 수신 후, 사용 가능
• ※ 입장당일에만 핫도그 교환가능하며 미이용 시 부분환불 절대불가합니다.
• ※ 제휴된 두물머리연핫도그 매장에서만 사용가능합니다. 주소 및 지도 참고하시어 이용바랍니다.

유의사항 안내

• ★입장권/ 핫도그 교환권 옵션별 QR 제시 필요합니다★
• ★★★★ 당일구매 /당일사용 가능 ★★★★
• ★★취소 및 환불접수는 구매하신 사이트를 통해 접수 부탁드립니다. (고객센터 1599-8370)

[세미원 안내사항]

• 운영시간 : 주중/주말 09:00~20:00
• 만 5세 이하 어린이는 세미원 무료 입장 가능합니다. 단, 체험 참여 시 별도 상품 구입 필요합니다.(현장에서 확인요망)
• 안내견 외 반려동물과 동반 입장을 제한하고 있습니다.
• 이유식 제외 모든 음식을 반입을 금지하고있습니다.
• 상품사용처(현장)의 안전 및 이용규칙을 준수하여야하며 위반할 경우 관람이 제한됩니다.
• 계절 및 기상 상황에 따라 운영시간이 변경될 수 있으니 방문 전 홈페이지 공지사항을 꼭 확인해주세요.
• 부정티켓 이용을 금지하며 적발 시 판매자 및 이용자의 예매내역 일체를 고지 없이 취소할 수 있습니다.
• 부정티켓 : 현장 매표소, 홈페이지 외 금전적 이득을 목적으로 세미원 “이용권”을 재판매하거나 제3자의 구매대행 행위를 통해 거래된 입장권이나 체험프로그램 이용권

[연핫도그PKG 안내사항]

• 운영시간 : 주중/주말 10:00~19:40 (연중무휴)
• 주소 : 경기 양평군 양서면 두물머리길 103-8
• 해 지면 마감하여 계절별로 마감시간 상이하오니 이용 전 필히 운영시간 확인해주세요.
• 입장당일에만 교환가능하며 미이용 시 부분환불 절대불가합니다.
• 제휴된 두물머리연핫도그 매장에서만 사용가능합니다. 주소 및 지도 참고하시어 이용바랍니다.

• 유효기간 내 미사용티켓 100% 환불가능
• 유효기간 후 미사용티켓 100% 환불가능
• 주문 부분 취소/환불 불가 (미이용 상품 차액환불 불가)
• 사용한 티켓은 환불 불가