• 국외여행 표준약관
  • 여행 개시 30일 전까지 (~30) 통보 시 : 계약금 환급 (위약금 없이 계약 취소)
  • 여행 개시 20일 전까지 (29~20) 통보 시 : 여행 요금의 10% 배상
  • 여행 개시 10일 전까지 (19~10) 통보 시 : 여행 요금의 15% 배상
  • 여행 개시 8일 전까지 (9~8) 통보 시 : 여행 요금의 20% 배상
  • 여행 개시 1일 전까지 (7~1) 통보 시 : 여행 요금의 30% 배상
  • 여행 당일 통보 시 : 여행 요금의 50% 배상
  • ※ 단, 항공권 발권 후 취소 시 여행 약관 수수료와는 별도로 항공사 발권 수수료가 부과됩니다.
  • (발권 후 환불 불가 가능성 있음-사전 안내)
  • 여행 취소시 국외여행표준약관 제16조 제1항에 따라 소비자분쟁해결규정(공정거래위원회 고시)를 적용하여 위의 비율로 취소수수료가 부과됩니다.
  • 당사의 귀책사유로 여행이 취소되는 경우에도 위 여행 취소수수료 비율을 적용하여 고객에게 배상합니다.
  • 본 여행상품은 청약에 대한 승인의 의사표시로써 예약금을 지불한 시점부터 계약이 성립되며, 계약해제 요청 시에는 귀책사유에 따라 취소수수료가 부과됩니다.
  • 고객은 계약 취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부과 내역에 관한 구체적 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 환급합니다. (단, 항공사 및 숙박업체 등의 증빙을 여행사가 확보하는 시점까지 고객에게 증빙 제공을 유예할 수 있습니다.)
• 항공권 규정 및 좌석안내
  • 발권 완료 후 항공 취소수수료 1인 100,000원이 발생합니다.
  • (항공권 조건에 따라 발권 후 환불 불가 가능성 있음-사전 안내)
  • 발권 후 예약 변경이나 재발행(영문변경)으로 인하여 발생되는 비용은 항공사 규정에 따릅니다.
  • 비용의 면제 조건 : 사고 증명서, 국가적 질병으로 인한 위험시 등 항공사에서 인정하는 사유서 첨부시 면제됩니다.
  • 전세기 및 일부 특가 항공권은 항공권 발권 후 취소 뿐만 아니라 예약 확정시에도 100% 비용이 부과됩니다.
  • 항공 사전좌석 배정은 항공편의 취소, 지연, 기종의 변경 등으로 인해 부득이한 사유로 인하여 예고없이 변경 될 수 있습니다.

호텔 변경 및 취소규정 안내

• ※ 예약일과 실제 취소 요청 시점에 따라 호텔별 수수료가 상이하므로 담당자 확인이 필요합니다.
• 1. 현지에서 인원 추가 및 예약 변경은 불가합니다.
• 2. 호텔 취소 요청은 업무 처리시간 *월~금 9:00~17:00 (법정공휴일 제외) 내에 가능하며, 업무 처리시간 이외 취소 시 다음날 (영업일 기준) 취소 건으로 처리됩니다.
  • 예) 토/일/월요일 출발은 금요일 업무 종료 전까지 취소문의 주셔야 합니다.