상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2025.11.30
• 유효기간 : 지정일만 이용 가능

[티켓 사용 방법]

• 1.티켓 구매
• 2. 최소 5분 전 화담숲 입구 GS편의점 집결
• 3. 모바일 입장권(QR) 제시
• 4. 프로그램 진행

유의사항 안내

• 본 상품은 중학생 이상 이용 가능하며 만 7세 ~ 만 12세는 보호자 동반이 필수입니다.
• 만 7세 미만은 이용이 불가합니다.
• 본 상품은 온라인 사전 예약 필수입니다.
• 이용 시간 최소 5분 전까지 각 상품의 대기장소로 도착 부탁드립니다.
• 시간 미준수 시 이용이 어려우며 환불이 불가합니다.
• 모노레일 긴급 점검 등 현장 상황에 따라 일정 변경 또는 프로그램이 취소될 수 있습니다.
• 야외활동이 편한 복장과 운동화를 준비해주세요.
• 유모차 이용 고객은 활동이 제한될 수 있으니, 아기 띠 사용을 권장드립니다.
• 보호자는 참가자수를 초과하여 구매할 수 없습니다.
  • (예시 : 참가자 3인 예매시 보호자 4인 예매 불가)

• 부분 환불 가능
• 취소수수료는 쿠폰 및 포인트와 같은 할인금액을 제외하지 않은 전체 예약 금액을 기준으로 계산됩니다.

[프로그램] 안내

• 예약일 2일 전 23:59까지 취소 시 무료 취소
• 예약일 1일 전 23:59까지 취소 시 30% 취소수수료 적용
• 예약 당일 예약 시간까지 취소 시 100% 취소수수료 적용
• 예약 당일 예약 시간 이후 취소 및 환불 불가
• 이용 당일 취소시 환불 불가