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화담숲 입장권 (03.12~05.11)
판매종료
상품 소개
당일사용
당일 사용 가능
이용방법
QR/바코드 확인 후 입장
유효기간
지정일만 이용 가능
운영시간
- 화,수,목,금,토,일 : 09:00~18:00 - 월 : 휴일
주차여부
가능
이용문의
031-8026-6666
편의정보
안내데스크/매표소, 주차장
모바일 입장권 안내
NOL 앱에서 모바일 입장권으로 입장할 수 있어요
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이용 안내
상품 기본 정보
- 판매기간 : ~ 2025.05.11
- 유효기간 : 지정일만 이용 가능
상품 사용 안내
- 1. 티켓 구매
- 문자 미수신 및 재발송 문의 : 1599-8370 (놀유니버스)
- 2. 화담숲 게이트에서 모바일 입장권(QR) 제시
- 3. 바로 입장
- ※ 모바일 입장권 (QR)은 예매시간 30분 전부터 2시간 후 까지 활성화 됩니다.
유의사항 안내
- 부정티켓 이용을 금지하며 적발 시 판매자 및 이용자의 예매내역 일체를 고지 없이 취소할 수 있습니다.
- 부정티켓 거래 시 향 후 3년간 화담숲 예매시스템 이용이 불가합니다.
- 부정티켓 : 화담숲 현장 매표소, 홈페이지 외에서 금전적 이득을 목적으로 화담숲 “이용권”을 재판매하거나 제3자의 구매대행 행위를 통해 거래된 입장권이나 체험프로그램 이용권
- 레저/티켓 상품을 사용함에 있어 상품사용처(현장)의 안전 및 이용규칙을 준수하여야 하며 현장 안내 요원 및 안내 가이드 등을 준수하고 따라야 합니다. 위반할 경우 관람이 제한됩니다.
- 계절 및 기상 상황에 따라 운영시간이 변경될 수 있으니 방문 전 홈페이지 공지사항을 꼭 확인해주세요.
- 입장권은 온라인 구매만 가능하며 현장발권 불가합니다.
- 할인 입장권 증빙서류 : 사진이 부착된 서류만 가능 (신분증, 운전면허증 등)
- 취소분에 한하여 당일구매, 당일사용이 가능합니다.
- (단, 이용시간 1시간 전까지 구매 필수)
- 모노레일은 지정된 시간에 반드시 이용해 주시기 바라며 미탑승시 교환 및 환불이 불가합니다.
- 1승강장에서 출발하는 모노레일은 온라인 예매 가능하며 2,3 승강장 출발 모노레일은 각 승강장 무인발권기에서 구매 가능합니다.
- 모노레일은 입장권과 동일 권종만 구매 가능하며 잔여 수량에 한해 현장 발권 가능합니다.
- 운영시간 : 홈페이지 참고 (마감시간 1시간 전까지 입장가능)
- 안내견 외 반려동물과 동반 입장을 제한하고 있습니다.
- 화담숲은 음료 이외 식사류 음식물의 반입을 제한하고 있으며, 쾌적한 관람환경을 위해 반입 물품을 확인 중입니다.
- 아래의 반입 제한 품목을 가지고 입장하실 수 없습니다.
- 반입제한 품목: 삼각대, 주류, 돗자리, 텐트, 그늘막, 취사도구, 킥보드, 채집 도구, 드론 등 화담숲 영업이나 다른 고객에게 불편을 끼칠 수 있는 물품
- 국민건강증진법 제8조의4, 제9조에 의거 화담숲 내/외부 전체 금연, 금주 구역입니다.
취소 및 환불 규칙
- 부분 환불 가능
- 취소수수료는 쿠폰 및 포인트와 같은 할인금액을 제외하지 않은 전체 예약 금액을 기준으로 계산됩니다.
[화담숲, 화담채] 안내
- 이용 날짜는 하루씩 순차 오픈됩니다.
- 예약일 1일 전 23:59까지 취소 시 무료 취소
- 예약 당일 예약 시간까지 취소 시 30% 취소수수료 적용
[모노레일] 안내
- 이용 날짜는 하루씩 순차 오픈됩니다.
- 예약일 1일 전 23:59까지 취소 시 무료 취소
- 예약 당일 예약 시간 2시간 전까지 취소 시 30% 취소수수료 적용
- 예약 시간 기준 2시간 이후 부터 예약시간까지 취소 시 100% 취소수수료 적용
- 예약 당일 예약 시간 이후 취소 및 환불 불가
시설 정보
경기도 광주시 도척면 도척윗로 278
화담숲
- 업체주소 : 경기도 광주시 도척면 도척윗로 278
- 문의전화 : 031-8026-6666
- 홈페이지 : https://www.hwadamsup.com
- 운영시간
- 화,수,목,금,토,일 : 09:00~18:00
- 월 : 휴일
- 입장마감 17:00
- 휴무일 : 매주 월요일 휴원
- 주차 : 가능
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- 상품 및 취소문의: 1644-1346 (NOL 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)