상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2026.09.30
• 유효기간 : 지정일만 이용 가능

티켓 사용 방법

• 1. 티켓 구매
• 2. 카카오톡 상담 신청
  • 결제 완료 시 발송되는 알림톡 내 링크를 통해 상담 부탁드립니다.
• 3. 예약 확정
• 4. 이용 당일 매표소 추가 결제 진행 (입장권 등)

유의사항 안내

• 본 상품은 중학생 이상 이용 가능하며 만 7세 ~ 만 12세는 보호자 동반이 필수입니다.
• 만 7세 미만은 이용이 불가합니다.
• 계절 및 기상 상황에 따라 운영시간이 변경될 수 있으니 방문 전 홈페이지 공지사항을 꼭 확인해주세요.
• 입장권은 온라인 구매만 가능하며 현장발권 불가합니다.
• 할인 입장권 증빙서류 : 사진이 부착된 서류만 가능 (신분증, 운전면허증 등)
• 취소분에 한하여 당일구매, 당일사용이 가능합니다.
  • (단, 이용시간 1시간 전까지 구매 필수)
• 모노레일은 지정된 시간에 반드시 이용해 주시기 바라며 미탑승시 교환 및 환불이 불가합니다.
• 1승강장에서 출발하는 모노레일은 온라인 예매 가능하며 2,3 승강장 출발 모노레일은 각 승강장 무인발권기에서 구매 가능합니다.
• 모노레일은 입장권과 동일 권종만 구매 가능하며 잔여 수량에 한해 현장 발권 가능합니다.
• 운영시간 : 홈페이지 참고 (마감시간 1시간 전까지 입장가능)
• 전 구역 금연입니다.
• 반려동물은 출입이 불가합니다.

• 부분 환불 가능
• 취소수수료는 쿠폰 및 포인트와 같은 할인금액을 제외하지 않은 전체 예약 금액을 기준으로 계산됩니다.

[프로그램] 안내

• 예약일 2일 전 23:59까지 취소 시 무료 취소
• 예약일 1일 전 23:59까지 취소 시 30% 취소수수료 적용
• 예약 당일 예약 시간까지 취소 시 100% 취소수수료 적용
• 예약 당일 예약 시간 이후 취소 및 환불 불가