이 티켓은 구매 당일에는 사용할 수 없습니다. 특급 열차의 좌석은 구매 당일 이후부터 예약하실 수 있습니다.
특급열차의 좌석을 예약하려면 승차권 구매 후 열차 출발 최소 5분 전까지 예약하셔야 합니다. 화요일 오전 3시부터 4시 30분(한국 시간)까지는 유지보수 작업으로 인해 좌석 예약이 불가능하다는 점에 유의하시기 바랍니다.
같은 날 간사이 공항을 오가는 최대 8명의 티켓을 구매할 수 있습니다. 여러 장의 항공권을 구매한 경우, 구매자가 사용하는 모바일 기기를 제외한 다른 고객의 모바일 기기로 전송해야 합니다. 하나의 스마트폰에서 여러 장의 티켓을 사용할 수 없습니다.
동일한 예약 번호를 공유하는 승객은 티켓을 부분적으로 사용할 수 없으므로 반드시 같은 열차로 함께 여행해야 합니다.
디지털 티켓을 사용하려면 휴대폰에 인터넷이 연결되어 있는지 확인하세요. 티켓의 스크린샷은 인정되지 않습니다. 모바일 기기를 분실하거나 오작동 또는 고장난 경우 디지털 티켓을 사용할 수 없으며 환불되지 않습니다.
디지털 티켓을 사용하기 위한 권장 브라우저 및 시스템은 iOS 15 이상(최신 Safari 버전) 또는 Android 10.0 이상(최신 Chrome 버전)입니다. 권장 시스템과 브라우저를 사용하더라도 기기 또는 사용 환경 차이로 인해 도움이 필요한 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.
디지털 티켓을 제시하시면 난바시티, 난바파크, 난바스카이오에서 사용 가능한 쇼핑 쿠폰을 받으실 수 있습니다. 쿠폰에 포함된 내용은 변경될 수 있습니다.