상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2025.02.02
• 유효기간 : 옵션별 유효기간상이

상품 사용 안내

• 종합매표소에서 바코드 제시 후 티켓으로 교환 후 이용 가능합니다.
  • MMS 문자 미수신 or 분실시 '플레이스토리' 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
  • 티켓문의 : 02-6925-3193 (발송처 : 플레이스토리)  월~토 : 09:00 ~ 17:00(점심시간 : 12:00 ~ 13:30) , 일요일/공휴일 휴무

유의사항 안내

• ※ 12월06일 개장 예정이며, 날씨 상황에 따라 변경 될 수 있으므로 알펜시아 홈페이지 참고부탁드립니다.
• ※ 바코드 LMS 미지참 시 이용 불가합니다.(사진 캡쳐 및 프린트 이용불가)
• 이용시간: 오전(09:00~13:00) / 오후(13:30~17:30)
• 정비시간: 13:00~13:30
• 장소: 종합매표소
• 눈썰매장 운영일정은 시설 상황에 따라 운영시간이 변경 될 수 있으므로, 방문전 홈페이지 확인바랍니다.
• 종합매표소에서 교환 후 이용가능합니다.
• 다회권은 부분 발권 및 부분취소가 불가합니다.
• 컨베어 벨트가 없으니 이용에 참고부탁드립니다.
• 재판매 목적으로 다량 구매시, 구매 취소 될 수 있습니다.
• 바코드 인증 처리 이후 , 환불 절대 불가합니다.
• ※ 바코드 LMS 문자 미지참시, 이용이 불가합니다.
• ※ 주중/주말 구분 없음
• ※ 이용가능 연령
• 동승: 대인1명+유아1명(유아 37개월~7세)
• 대인: 14세 이상, 소인: 8세~13세
• 37개월 미만, 61세 이상은 눈썰매 이용이 불가합니다.

• ★ 티켓 발권 후 환불 불가★
  • 유효기간 내 미사용티켓 100% 환불가능
  • 사용한 티켓은 환불 불가능합니다.
  • 취소를 원하는 경우 구매처로 연락바랍니다.
• 다회권은 부분발권 및 부분취소가 불가합니다.