상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2025.10.22
• 유효기간 : ~ 2025.10.31

상품 사용 안내

• 최소 이용 30분 전 상품구매
• 현장 방문하여 바코드 인증 후 이용 가능

유의사항 안내

• 1. 기본권은 주중 3시간 / 주말 및 공휴일 2시간 이용 가능합니다.
  • (이용시간 초과 시 10분당 2,000원의 요금 발생)
• 2. 종일권은 주중 / 주말 및 공휴일 무제한 이용 가능합니다.
• 3. 소인기준은 24개월~16세입니다.
• 4. 모든 공간은 미끄럼방지 양말 착용이 필수이며, 미 착용시 입장 불가합니다.
• 5. 보호자 관련 내용은 아래와 같습니다.
  • 11세 미만 보호자 동반 필수
  • 11세 이상 (만 10세) 부터는 보호자 미동반 동의서 작성 후 단독 입장 가능
  • 만 19세 이상부터 보호자 입장권 구매 및 입장 가능 (만 18세 이하는 보호자 역할 불가)
• 6. 쾌적하고 안전한 체험을 위해 애완동물의 입장을 제한하며 바퀴달린 탑승기구와 유모차 반입은 불가합니다.
• 7. 음식물 반입 불가합니다.
• 8. 현장결제 혜택
  • 12개월 미만 유아 무료 입장
  • 24개월 미만 유아 50% 할인 적용
• 9. 고객센터: 070-4353-4701(카카오톡 채널 '히어로그룹')

• 미사용 티켓 100% 환불가능
• 사용한 티켓 환불 불가
• 중복 할인 적용 불가