업체주소 : 강원도 원주시 지정면 오크밸리2길 58

홈페이지 : http://www.oakvalley.co.kr

인증번호 재전송 및 상품문의 : ㈜코어웍스

운영시간 : 11월 중 별도안내예정

유효기간 종료 후, 미사용 티켓 전액 자동환불 가능

1. 오크밸리 시즌권 사용기간은 24/25시즌(2024.12월 개장일 ~ 25년 폐장일) 입니다.

※ 본시즌권은 양도/양수는 1회에 한하여 가능합니다.

단, 무료 및 특별 할인 상품 (우리아이 시즌권, 경품 등)은 양도/양수가 불가 합니다.

※ 구매 후 환불 진행 시 기간별 수수료 공제율이 달라집니다.

2. 시즌권(전일시즌권 및 장비렌탈시즌권)의 환불은 가능하나 스키장 오픈 및 수령 전후의 환불기준은 차이가 있습니다. 또한, 시즌권 구매 시 제공되는 부가혜택 이용 후 환불은 불가 합니다.

자녀 무료 시즌권 발급 이후 대인권 환불 요청 시 자동으로 자녀 무료 시즌권은 취소되며, 청소년권 필요시 청소년권 판매하는상품으로 구매 후 이용하셔야합니다.

시즌권 이용약관 보기 URL : https://home-ticket.co.kr/oak/season/oakvalley_seasonpass2425.pdf

3. 키자니아 pkg는 판매처 확인 후 처리가능하며, 다소 시일이 소요될 수 있습니다. (영업일 기준7일 이내)

(단, 키자니아 홈페이지에 이용권을 등록/예약하였거나 이미 사용한 티켓은 환불 불가)

환불 희망 시, 반드시 키자니아 홈페이지에서 등록하신 이용권을 삭제 후 [구매한 사이트] 에서 취소(환불) 신청하셔야 합니다.

패키지상품으로 부분환불이 불가합니다.

객실 : 겨울시즌 콘도 균일가 (자세한사항은 상품페이지 참고)

장비렌탈 : 스키&스노보드 장비렌탈 주중 50% / 주말 40% 할인

시즌락카 (스키장 개장일~폐장일) : 시즌권 구매자에 한해서 중형락카 150,000원 / 1차 100개 한정

힐스 사우나 (스키장 개장일~폐장일) : 50% 할인 (본인 / 1일 1회)

SOL (스키장 개장일~폐장일) : 50% 할인 (본인 / 1일 1회)

여주프리미엄 아울렛 (스키장 개장일~폐장일) : 신세계아울렛 실버등급 업그레이드, 커피/회전목마 이용권 제공

여주토레스 스키샵 (스키장 개장일~폐장일) : 스키 장비/의류/용품 50만원 이상 구입 시 3만원 추가할인

아쿠아필드 하남/고양/안성 (스키장 개장일~폐장일) : 찜질스파 또는워터파크 최대 2인 입장권 30% 할인

여주 루덴시아 (스키장 개장일~폐장일) : 루덴시아 입장료 30% 할인

(주)야놀자플랫폼은 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

2) 사용자 정보입력 인증번호 수신 (시즌권 1매당 인증번호 1건)

인증번호는 구매후 10분 이내에 카톡 또는 LMS 문자를 통하여 발송됩니다.

3) 정보등록 페이지 접속 : https://home-ticket.co.kr/oak/season

4) 휴대폰번호 및 인증번호 입력

※ 정보등록기간 : 2024년 10월31일까지

6) 시즌권 수령 : 2025년 12월 스키장 개장일부터 현장수령

수령처 : 스키빌리지내 시즌권 발급처 (신분증, 증빙서류 지참필수)

시즌권 정보등록 URL :  https://home-ticket.co.kr/oak/season/

1년 이내 촬영하여 본인 확인 가능한 정면 사진

권장 이미지 : 4.5cm x 3.5cm, 200dpi 이상(1M 내외 JPG 형식의 칼라 사진)

선글라스, 고글, 모자, 비니, 헬멧, 마스크 등을 착용한 사진 등록 불가

사진이 부적합한 경우 시즌권 발급이 불가합니다.

부모님 구매 시 1매당 자녀1인 시즌권이 무료입니다.

시즌권 발급비용은 3만원 입니다 (선결제)

직계자녀만 가능하며, 시즌권 발급 시 현장에서 서류확인 후 직계가족아닐 시 발급이 되지 않습니다.

자녀 무료시즌권은 2005년 1월 1일 이후 출생자만 정보등록 및 시즌권 발급이 가능합니다.

스키장 개장 후 현장발급 시 반드시 부모님과 자녀가 동반하시어 발급받으셔야 하며, 가족관계증명서 또는 등본과 신분증을 지참하셔야 합니다.

미성년자 자녀 무료발급 이용방법

1) 사용자 정보등록 페이지에서 전일 시즌권 정보등록 완료하기

2) 상단메뉴 "자녀 1인 무료시즌권 발급비용 결제" 클릭

3) 자녀무료발급비용 결제 시 자녀이름과 생년월일 기재

4) "결제하기" 클릭 후 자녀사진등록 완료하기

시즌권 수령 후 분실 건은 재발급 비용이 발생합니다.(재발급 비용 : 3만원 / 시즌내 1회 까지 가능)

※  무료 발급된 (미성년자자녀)시즌권 분실 후에는 재발행이 불가하며, 판매중인 미성년자 가격으로 재구매 가능합니다

본 시즌권 이용 중 이용자의 요청에 의한 양도.양수는 최초 구입자 기준 1 회에 한하며

명의변경수수료 30,000 원 납입 및 기발급된 시즌권 (양도자 시즌권)을 회사에 반납하여야 합니다.

단, 스키장 개장일로부터 61일 이후에는 서비스 기간으로 간주되어 양도·양수가 불가능 합니다.

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