상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2024.06.08
• 유효기간 : 지정일만 이용 가능

상품 사용 안내

• 1.상품구매
• 2.문자로 QR 코드수신
• 3.MMS 상단or 모바일 입장권 보기 페이지에 보여지는 QR코드를 에버랜드 App에 등록 후 에버랜드 정문에서 제시 후 입장
• ※ 구간별 이용일 상이하오니 꼭! 캘린더 구간안내 참고 부탁드립니다.
• ※ 방문일지정 예약상품으로 지정한 날짜에 이용 가능합니다.
• ※ 본 상품은 이용권 + Q-Pass 2종 패키지권 입니다. 패키지 상품의 경우 부분 사용 후 환불 불가합니다.
• ★ 입장 전 에버랜드 APP에 이용권 등록 바랍니다. APP 미등록 시 일부 시설의 예약/탑승이 제한될 수 있습니다.
• ★ 본 프로모션은 방문 당일 안전의 사유로(기상 및 기타 운영상황) Q-Pass 이용이 원할하지 않을 수 있습니다.
• 입장 전 해당 시설의 운영 유무를 홈페이지 또는 에버랜드 APP를 통해 확인 후 입장 부탁드립니다.
• ※QR코드를 못받으신 경우 방문전 야놀자 고객센터(1599-8370)를 통해 재발송 요청 바랍니다.
• 에버랜드 방문하여 확인 요청시 입장이 지연될 수 있습니다. (입장 전 우측 '인포메이션')
  • (응대 가능시간:~18시)

[Q-Pass 이용안내]

• Q-Pass 이용 시 근무자에게 QR코드를 제시해주세요.
• Q-Pass 1매당 해당 시설 1회 우선 이용 가능합니다.
• 지정된 Q-Pass는 당사 사정에 의해 사전 공지 없이 운휴 및 점검 발생 시, 타 시설 대체가 불가하오니 양해바랍니다.
• 어트랙션 이용기준은 사전 에버랜드 APP을 통해 확인 바랍니다.
• 손님의 안전을 위해 나이/신장/심신상태에 따라 이용이 일부 제한될 수 있습니다.
• Q-Pass를 소지하고 있더라도 현장 상황에 따라 약 30분 내외의 대기시간이 발생할 수 있습니다.

유의사항 안내

• 방문일지정 예약상품으로 지정한 날짜에 이용 가능합니다.
• 큐패스 이용 시 큐패스 이용 안내 확인 부탁드립니다.
• 대/소 공통 이용 가능하며 36개월부터 요금 적용됩니다.
• 당일 에버랜드 입장 및 가동중인 시설 이용 가능합니다.
  • (단, 코인물/대여물/스페셜투어/기획전 등 별도 요금)
• 일부 어트랙션/동물원/식당 이용시간은 에버랜드 마감시간과 다르게 조기 종료될수 있으니 사전에 에버랜드 모바일 앱에서 운영시간 확인 바랍니다.
• 정문주차장/4주차장은 유료, 그 외 주차장은 무료로 운영됩니다
• QR코드의 사진을 판매사이트에 그대로 올리는 경우 제3자의 무단 도용에 따른 피해가 발생할 수 있습니다.

[Q-PASS 어트랙션 이용 신장 기준]

• ※ 어트랙션별 상세 이용정보는 에버랜드 홈페이지 또는 APP을 참고 바랍니다.
• 사파리월드 / 로스트밸리 / 로얄 쥬빌리 캐로셀 : ~ 100cm 보호자 동반 필요
• 썬더폴스 / 아마존 익스프레스 : ~ 110cm 보호자 동반 필요
• 콜럼버스 대탐험 : 110cm ~ 이용가능
• 범퍼카 : 120cm ~ 이용가능
• 허리케인 : 130cm ~ 이용가능
• T익스프레스 : 130 ~ 195cm
• 더블락스핀 : 140cm ~ 이용가능

• 패키지 상품으로 부분 취소/환불 불가
  • (EX. 종일권 사용 / Q-Pass 기종 미사용 시 부분 취소/환불 불가)
• 사용 완료 티켓 환불 불가
• 이용일 1일 전까지 100% 환불
• 이용일 당일 환불 불가