상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2024.03.12
• 유효기간 : 2024.03.09 ~ 2024.04.30 당일구매 당일 사용불가 (구매 다음날부터 사용가능) / 시설별 휴장일 확인 후 이용 바랍니다.

상품 사용 안내

• 1) 티켓 구매
• 2) 모바일티켓 수신(10분이내 문자발송)
• 3) URL을 통한 보관함 접속 > 바코드 티켓 확인
• 4) 매표소에서 바코드 제시 후 입장
• ※ 당일구매 당일사용 불가(구매일 다음날부터 사용 가능)

대/소기준

• 대인 : 2011년생 이상
• 소인 : 36개월~13세(2012년생) : 출생신고 연도기준, 등본/의료보험증 등 증빙서류 지참 필수
• 36개월 미만 유아는 무료 (등본, 의료보험증 등 증빙서류 지참)

운영시간

• [스플라스 리솜 운영시간]
  • 워터파크 : 09:00~18:00
  • 사우나 : 06:00 ~ 19:00 (입장마감 18:00)
  • ※ 운영시간은 현장상황 및 기상에 따라 변경될 수 있으니 방문 전 홈페이지를 확인 해주시기 바랍니다
• [포레스트 리솜 운영시간]
  • 실내스파 : 09:00~18:00
  • 실외스파 : 10:00~18:00
  • 사우나 : 주중/주말 07:00~20:00
  • ※ 운영시간은 현장상황 및 기상에 따라 변경될 수 있으니 방문 전 홈페이지를 확인 해주시기 바랍니다.
• [아일랜드 리솜 운영시간]
  • 오아식스 선셋스파 : 주중/주말 10:00~19:00
  • 해수 사우나 : 주중/주말 06:00~20:00
  • 종료 1시간전 입장마감
  • 이용시간은 기상 및 업장 상황에 따라 변경 또는 중단될 수 있습니다

스플라스 리솜 유의사항

• 당일구매 당일사용 불가합니다.(구매일 다음날부터 사용가능)
• 귀중품은 스플라스 워터파크 로비에 위치한 귀중품보관소에 맡기십시오.
  • (맡기지 않은 분실물에 대해서 당사는 책임을 지지 않습니다.)
• 스플라스 워터파크 시설은 입장 후 자유 출입이 허용되지 않습니다.(재입장불가)
• 스플라스 워터파크 안에서는 반드시 수영복과 수영모 및 캡모장 등 머리가 완전히 덮이는 모자착용필수입니다.
• 만 4세 이상 어린이, 신장 100cm이상 어린이 혼욕 불가입니다.
• 구명조끼 미포함 금액입니다.
• 구명조끼 대여료 : 대인 8,000원 / 소인 8,000원(보증금 3,000원 / 반납 시 환불)
• 일부시설 유료이용(캔들스파, 닥터피쉬,썬베드,방갈로,대여품 등)
• 물안경, 튜브, 수영복, 방수 기저귀 및 기타 물놀이 시설등은 렌탈샵에서 판매하고 있습니다.
• 음식물은 물, PET음료, 영아이유식, 특수체질 및 특이환자를 위한 특별식 외 모든 음식물과 병, 유리제품 반입금지입니다.
  • (개인 음식물은 보관소에 보관해 주시기 바랍니다.)
• 주말/공휴일/성수기 기간에는 각 시설물 대기시간에 따라 조기 입장 마감 할 수 있습니다.
• 시설 내에서 발생하는 각종 이용요금(식음, 놀이기구, 각종 대여요금)은 퇴장 시 후불 정산됩니다.
• 주말과 공휴일에는 입장이 지연될 수 있습니다.
• 애완동물의 반입을 금합니다.
• 음주자 입장 불가입니다.

포레스트 리솜 유의사항

• 당일구매 당일사용 불가합니다.(구매일 다음날부터 사용가능)
• 해브나인 웰니스스파 시설은 입장 후 자유 출입이 허용되지 않습니다.(재입장불가)
• 해브나인 웰니스스파 안에서는 반드시 수영복과 수영모(캡모자 가능)를 착용하셔야 합니다.
• 6세 이하의 어린이는 구명조끼가 안전하지 못할 수 있습니다. 어린이의 안전을 위해 보호자가 반드시 동행하여 살펴주시기 바랍니다.
• 노약자,임산부,심약자,병약자는 스파풀을 이용할 수 없습니다.
• 식후 30분 이내에는 스파풀 속에 들어가지 마십시오.
• 안전사고 예방을 위하여 나이 및 신장제한 등 이용제한 시설이 있습니다.
• 3세이하 어린이는 방수기저귀를 착용하셔야 합니다. (렌탈샵 판매)
• 바데풀 이용시에는 구명조끼를 탈의해 주십시오.
  • (안전을 위해 신장 150cm 이하의 어린이는 입장불가)
• 음식물은 영아 이유식, 특수체질 및 특이환자를 위한 특별식 외 모든 음식물과 병, 유리제품 반입금지입니다.
  • (개인 음식물은 보관소에 보관해 주시기 바랍니다.)
• 애완동물의 반입을 금합니다.
• 음주자 입장 불가입니다.

아일랜드 리솜 유의사항

• 당일구매 당일사용 불가합니다.(구매일 다음날부터 사용가능)
• 수영복 · 수영모(캡모자 가능) 착용 필수입니다.
• 오리발, 보트, 대형튜브는 반입을 금지합니다.
• 음식물 반입은 금지됩니다. (물, PEy음료,영아이유식,특수체질 및 특이환자를 위한 특별식에 한하여 반입 가능)
  • 이외의 개인 음식물은 입장 시 보관소에 맡겨 주십시오.
• 반려동물은 동반하실 수 없습니다.
• 입장료는 선불이며 식음, 렌탈요금 등은 퇴장 시 후불 정산됩니다.
• 입장 후 자유 출입이 허용되지 않습니다.(재입장 불가)
• 입장권은 당일(1회) 사용에 한하며 입장권 교환 · 환불은 당일 영업시간 내에 한합니다.
• 만4세 이상 어린이 및 신장 100cm 어린이는 혼욕을 할 수 없습니다. (보건복지부령 ‘공중위생 관리법 시행규칙’)
• 어린이의 안전을 위하여 보호자가 반드시 동행해 주십시오. 부주의로 인한 사고 시 당사에서 책임지지 않습니다.
• 6세 이하는 구명조끼가 안전하지 않을 수 있습니다. 어린이용 튜브를 이용해 주세요.
• 3세 이하 어린이는 방수기저귀를 착용하여야 합니다. (렌탈샵 판매)
• 최대 이용인원 초과 시에는 입장이 제한될 수 있습니다.
• 안전사고 예방을 위하여 연령, 신장, 병력 등에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.
• 음주자는 절대 입장하실 수 없습니다.
• 반드시 준비운동을 하시고, 50분 이용 후 10분 이상 휴식을 취하십시오.
• 식후 30분 이내에는 풀 안에 들어가지 마십시오.
• 스파 전 구역 금연입니다.
• 귀중품은 안내소에 보관하십시오. 보관을 맡기지 않은 귀중품의 분실 및 도난사고에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다. 시설이용 중 수영복 변색 또는 손상에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.

• 부분사용/부분취소 및 환불 불가합니다.
• 취소/ 환불 요청시 사용여부 확인 후 환불 가능합니다.
• 환불요청시 환불완료까지 2~3영업일 (토,일,공휴일제외)이 소요됩니다.
• 취소/ 환불 접수는 구매하신 쇼핑몰의 구매내역에서 접수, 또는 쇼핑몰 고객센터에 문의바랍니다.
• 사용하신 티켓은 취소, 환불이 불가합니다.