상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2025.12.31

상품 사용 안내

• 유효기간 : ~ 2025년 12월 31일
• 유효기간 내 금/토 운영
• [이용방법]
• 1. 최소 이용 1일 전 구매 후 예약 필수 (당일 구매/당일 사용/당일 예약불가)
• 2. 이용 날짜 예약 URL 포함된 MMS 수신
• ※ 티켓 구매 후 30분 이내 문자를 전송받지 못했을 경우 고객센터로 문의 바랍니다.
• 3. 웹페이지 URL 을 통하여 이용날짜 예약
• ★ 예약 url 내 이용날짜 미지정시 이용불가
• ※ 예약시 티켓은 사용처리 됩니다.
• ※ 티켓 한장당 각각의 URL 접속 후 이용 날짜 예약 필수
• ※ 날짜 변경이 어려우니, 신중하게 구매 부탁드립니다.
• 4. 예약일(이용일) 현장 방문 후 예매내역 매표소에 제시 후 입장권으로 교환
• ※ 티켓 구매자 or 이용자 성함 및 휴대폰 번호 제시 후 이용

유의사항 안내

• 노키즈존, 만19세 이상부터 입장가능
• 비치라운지(4F)입장권 구매시 씨어터(2F) 무료 이용 가능합니다.
• 크로마는 쾌적한 환경을 위해 외부음식을 불가합니다.
• 온라인 당일구매 및 당일예약 예약일 당일 취소는 불가능 합니다.
• 현장 구매시 할인은 불가능 합니다.

• ※ 이용 1일 전 취소 신청시 100% 환불가능
• (단, 미사용 티켓(미예약 티켓)에 한해 환불 가능/ 고객센터 운영 시간 내에만 환불 접수 가능)
• ※ 이용 당일(예약일 당일) 취소 신청 및 환불 불가
• ※ 문의 댓글로 인한 취소 및 환불 접수 절대 불가 (고객센터 유선 접수 시에만 취소 접수 가능)
• ★ 본 티켓은 날짜 지정 상품으로 이용일 당일 시설에서 일괄 사용 처리되며, 사용 처리된 티켓은 절대 취소 및 환불 불가합니다.
• ★ 예약 완료된 티켓은 이용일 변경이 절대 불가하며, 예약 완료된 티켓 취소 접수는 이용일 최소 1일 전 까지만 고객센터 운영 시간 내에 접수 가능합니다.