상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2026.05.31
• 유효기간 : ~ 2026.05.31

상품 사용 안내

• 구매 당일 사용 가능 합니다.
• 온라인 예매와 상관없이 현장에 대기가 있을 경우 입장대기 시간이 있을 수 있습니다.
• 구매 후 30분 이후 이용 가능합니다.
• 현장에서 티켓발권 후 부분환불 및 권종 변경 불가 합니다.
• 중복 할인 불가
• 구매 후 예약 필수
• 감염병 관련 국가 및 지방자치단체의 명령에 의해 이용에 제약이 있을 수 있습니다.

[티켓구매 및 사용안내]

• 1. 옵션 선택 후 구매
• 2. 현장 매표소 방문하여 확인
• 3. 확인 후 재미있게 이용하기

[이용안내수칙]

• 입장인원이 많을 경우 인원이 제한될 수 있으며, 대기시간이 발생될 수 있습니다.
• 아이들의 안전을 위하여 미끄럼방지 양말 착용 필수입니다.
• 보호자 동반 입장을 원칙으로 하여, 어린이들만 입장시 꼭 보호자 동의서 작성 ( 10세이상부터 )

[입장전 유의사항]

• 이용시설 양말 착용 필수
• 음식물 반입 금지
• 유모차 매장 이용불가
• 반려동물 입장 불가
• 타 프로모션 중복 할인 불가
• 시설마다 이용시간 유의
• 일부 시설 예약제 운영 ( 세라젬 체험존 )

[기타 유의사항]

• 음식물 반입금지 입니다. (이유식 및 특별식은 가능)
• 타 프로모션 중복 할인 불가합니다.
• 시설 마다 이용시간 유의해서 이용 부탁드립니다.
• 유모차 킥보드는 보관소에 보관해주세요.
• 반려견 입장 불가 합니다.
• 주차 2시간 무료. 상가 건물내 주차 합산 가능 (주자창이 협소하오니, 가급적 대중교통을 이용 부탁드립니다.)
• 기본 놀이시간은 2시간이며, 2시간이후 10분당 2천원 추가요금 발생
• 10세 이상은 보호자 동의서 작성 시 소인만 입장 가능
• 일부 시설은 예약제 및 시간제로 이용하오니, 이용안내를 참고해주세요.

• 유효기간 내 취소접수 시, 100% 환불
• 유효기간 종료 후 환불불가
• 부분취소 불가
• 취소환불규정 예외사항 적용불가 (개인사, 질병 등)