상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2026.11.30
• 유효기간 : ~ 2026.11.30

상품 사용 안내

• 1. 연간이용권 티켓구매
• 2. 연간이용권 사용자정보등록 문자수신
• 3. URL을 클릭하여 사용자정보등록
• 4. 연간이용권 발급완료 문자수신
• 5. 연간이용권 확인 후 이용
  • 예매확정 알림톡과 별도의 문자가 발송됩니다.
  • 유효기간 : 구매 및 정보등록 후 1년
  • 정보등록 문자수신 후 즉시 등록바랍니다.

모바일티켓 문의

• ㈜스마틱스
  • 매일 09:00-18:00 (점심시간 12:30-14:00)
  • 스마틱스 카카오채널 1:1 채팅 [문의하기]를 통해 빠른 상담 가능합니다.

유의사항 안내

• 영유아 이용관련사항
  • 보호자 1인 계산시, 36개월 미만 유아 1명에 한해 무료입장 가능합니다.
  • 보호자 1명, 36개월 미만 유아 2명이 입장시 유아 1명은 어린이요금이 적용됩니다.
  • 36개월 미만 유아는 의료보험증 등 나이를 확인할 수 있는 서류를 지참해 주세요.
• 유의사항
  • 등록자(사용자) 본인이 아닌 부정사용 시 별도 안내 없이 연간이용권은 폐기되오니 유의바랍니다.
  • 연간이용권 사용자의 정확한 정보와 사진 등록을 해야만 이용 가능합니다.
  • 사용자 정보에 등록된 본인만 사용가능합니다.
  • 본 상품은 특별 상품으로 양도 및 양수 불가합니다.
  • 입장 우선권은 없으며 최대인원 초과 시 대기시간 및 입장제한이 발생 할 수 있습니다.
  • 교통이 혼잡할 수 있으므로 가급적 대중교통을 이용바랍니다.
  • 체험프로그램은 유료/무료 체험이 나누어져 있으니 참고바랍니다.
  • 쾌적하고 안전한 시설 이용을 위하여 애완동물의 입장을 금지하고 있습니다.
• 아쿠아리움 이용 시 유모차만 반입가능합니다.
• ※ 부피가 큰 쌍둥이 유모차, 웨건, 퀵보드, 장난감자동차 반입불가
• 물, 이유식을 제외한 음식물은 반입 제한 될 수 있습니다.
• ※ 다른 이용객의 안전을 위협할 수 있는 음식물 (병류, 화기를 이용해 조리를 하는 음식물 등)
• ※ 과도한 냄새로 인해 다른 이용객에게 불쾌감을 줄 수 있는 음식물
• ※ 위생사고를 발생시킬 수 있는 음식물

• 사용티켓 환불불가
• 정보 등록 후 취소/환불불가 (등록과 동시에 티켓사용처리)
• 유효기간 종료 후 취소,환불불가 (자동사용처리)
• 부분취소/부분환불 불가