상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2025.12.31
• 유효기간 : ~ 2025.12.31

상품 사용 안내

• 1. 티켓구매 후 20분 이내 모바일티켓 수신
• 2. 유효기간 내 현장 매표소 방문
• 3. 현장에서 구매자정보 및 모바일티켓 확인 후 입장
  • 매표소(검표소)는 2층에 위치하고 있습니다.
• [모바일티켓 문의]
  • ㈜스마틱스 02-6933-6480
  • 매일 09:00-18:00 (점심시간 12:00-13:00)
  • 스마틱스 카카오채널 1:1 채팅
  • [문의하기]를 통해 빠른 상담 가능합니다.

유의사항 안내

• 영유아 이용관련사항
  • 성인 1인 계산 시 , 36개월미만 유아 1명에 한해 무료입장 가능합니다.
  • 성인 1명, 36개월 미만 유아 2명이 입장 시 유아 1명은 어린이요금이 적용됩니다.
  • 36개월 미만 유아는 의료보험증 등 나이를 확인할 수 있는 서류를 지참해 주세요.
• 유의사항
  • 아쿠아리움 이용 시 유모차만 반입가능합니다.
  • ※ 부피가 큰 쌍둥이 유모차, 웨건, 퀵보드, 장난감자동차 반입불가
  • 교통이 혼잡할 수 있으므로 가급적 대중교통을 이용바랍니다.
  • 체험프로그램은 유료/무료 체험이 나누어져 있으니 참고바랍니다.
  • 쾌적하고 안전한 시설 이용을 위하여 애완동물의 입장을 금지하고 있습니다.
  • 물, 이유식을 제외한 음식물은 반입 제한 될 수 있습니다.
  • ※ 다른 이용객의 안전을 위협할 수 있는 음식물 (병류, 화기를 이용해 조리를 하는 음식물 등)
  • ※ 과도한 냄새로 인해 다른 이용객에게 불쾌감을 줄 수 있는 음식물
  • ※ 위생사고를 발생시킬 수 있는 음식물

• 사용티켓 환불불가
• 유효기간 내 미사용티켓 100%환불가능
• 유효기간 종료 후 취소,환불불가 (자동사용처리)