상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2024.12.31
• 유효기간 : ~ 2024.12.31

상품 사용 안내

• 1) 상품 구매
• 2) 모바일티켓 수신
• 3) 티켓보관함 접속 및 확인
• 4) 리프트 매표소에서 모바일티켓 제시 후 이용권 수령하여 이용
• ※ 모든 이용권 수령은 스카이리프트 본관 앞 매표소에서 가능하며 그외 탑승장에서는 티켓 수령 불가합니다.
• ※ 스카이리프트 매표소 위치안내(이용권 교환처) : 대공원 정문 종합안내소 앞 잔디광장에서 우측 200m 지점 위치
• ※ 국립과천과학관은 전시관(중앙홀) 입구 매표소에서 모바일티켓 제시 후 이용권 수령하여 이용 가능합니다.(키오스크(무인발권기) 이용불가)

[구매 기준]

• 대인 : 만 19세이상
• 청소년 : 만 13세~만 18세
• 어린이 : 만 6세~만 12세
• 유아 : 만 36개월~만 5세
• ※ 36개월 미만의 유아의 경우 증빙서류(의료보험증/주민등록등본) 지참시 리프트 무료이용 및 동물원 무료입장 가능
• ※ 기타 경로(만 65세)/국가유공자/장애인 등 동물원 입장료 면제 대상자는 리프트 및 코끼리열차 요금만 적용

[스카이리프트 구간별 안내]

• [1호선 (동물원 외부)]
  • 운행구간 : 스카이리프트 메인 탑승장 ↔ 동물원 입구(북문) 앞, 테마가든(장미원), 현대미술관(자연캠프장)입구, 서울랜드정문 방면
  • 운행거리 및 소요시간 : 733m(편도) / 약 10분(편도)
• [2호선 (동물원 내부)]
  • 운행구간 : 동물원 입구(북문) 안쪽 ↔ 동물원의 끝 지점(호랑이, 해양관, 곰, 뱀, 늑대 등)
  • 운행거리 및 소요시간 : 977m(편도) / 약 15분(편도)
• [운영 시간]
  • 03월, 11월 : 1호선 09:30~18:00 / 2호선 09:30~17:10
  • 04월~10월 : 1호선 09:30~19:00 / 2호선 09:30~17:40
  • 12월~02월 : 1호선 10:00~17:30 / 2호선 10:00~16:40
  • ※ 당일 기상상황(강풍, 낙뢰 등)과 시설 점검에 따라 운영시간 변경 및 운영중단 될 수 있습니다.

[스카이리프트 이용안내 및 유의사항]

• 리프트는 동물원 외부(1호선 2개구간)와 동물원 내부(2호선 2개구간)을 운영하고 있습니다.
• 2회권은 편도기준으로 2개구간, 3회권은 편도기준으로 3개구간을 이용할 수 있으며 당일에 한하여 이용할 수 있습니다.
• 초등학교 3학년 미만의 어린이와 거동이 불편하신 분, 그 외 보호자가 필요하신 분들은 최소 2명당 1명의 보호자가 동반해야 탑승가능
  • ※ 탑승 가능 여부는 현장 안전관리자 판단에 따라 제한될 수 있습니다.

[카페 고고스 이용안내]

• 위치 : 스카이리트프 메인 탑승장 1층
• 음료 교환권은 카페 고고스 스카이리프트점에서 아메리카노로 교환 가능하며 다른 음료나 메뉴로 교환 시 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다.(타지점 교환 불가)

[국립과천과학관 이용안내]

• 매표소 위치 : 국립과천과학관 전시관(중앙홀) 입구 매표소
  • ※ 내부 매표소에서 국립과천과학관 모바일티켓 제시 후 입장권 수령하여 이용
• 운영시간 : 09:30~17:30(발권마감 : 16:30)
• 정기 휴관 : 매주 월요일(단, 2. 12.(월), 5. 6.(월), 9. 16.(월) 제외), 1. 1.(월), 설날(2. 10.(토)), 추석(9. 17.(화))
• 대체 휴관 : 설 연휴 다음 날(2. 13.(화)), 어린이날 다음 날(5. 7.(화)), 추석 연휴 다음 날(9. 19.(목))
  • ※ 월요일이 「관공서의 공휴일에 관한 규정」 또는 「국경일에 관한 법」상 공휴일인 경우에는 다음의 첫 평일을 대체 휴관
• 상설전시만 관람 가능하며 천체투영관, 스페이스아날로그 등은 현장에서 추가 요금 결제 후 이용가능합니다.
• 안전한 관람을 위하여 바퀴 달린 신발, 인라인 스케이트, 킥보드 등의 착용 및 휴대를 삼가해 주시기 바랍니다.
• 과학관 내에서는 시각장애 안내견 이외의 애완동물의 출입은 금지되어 있습니다.

• 취소/환불 요청 시 사용여부 확인 후 환불 가능합니다.
• 환불요청 시 환불완료까지 영업일기준 2~3일(토,일,공휴일제외)이 소요됩니다.
• 취소/환불 접수는 구매하신 쇼핑몰의 구매내역에서 접수 또는 쇼핑몰 고객센터에 문의바랍니다.
• 사용하신 티켓은 취소, 환불 불가합니다.
• 부분 취소/환불 불가합니다.