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대한민국 경기도 이천시 마장면 지산로 267

지산리조트

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    • 시즌권 관련 문의사항은 지산리조트 시즌권 부서로 문의 부탁드립니다. 지산리조트 시즌권 부서 : 031-644-1376
    • 23/24시즌 지산리조트 시즌권 재발급/양도양수 등 자세한 유의사항은 지산리조트 이용약관을 확인해 주시기 바랍니다.
    • 온라인 특가시즌권은 3주이상의 부상 또는 이민, 입대 등 정당한 사유 증빙 시 양도양수 가능, 지산리조트 현장에서 처리 가능합니다./ 양도양수 시 수수료 발생
    • 시즌권의 재발급은 훼손되어 본인 여부를 확인 할 수 없거나 분실 시에만 가능하며 재발급 허용은 2회로 한정하고 그 이외의 경우에는 재발급이 불가합니다.
    • 훼손 또는 분실에 의한 재발급수수료는 20,000원이며 분실된 시즌권은 사용 정지되며, 추후 분실된 시즌권을 찾을 경우에도 해당 시즌권의 사용은 불가하며 재발급 수수료의 환불도 불가합니다.
    • 눈썰매장 이용은 불가 합니다.
    • 2023/2024시즌의 시즌권 유효기간 중, 이용횟수는 제한이 없으나 천재지변, 기상 여건(강풍, 우박 등으로 인한 안전문제 발생), 사회재난, 정부의 지침 (전염병, 감염병 등 관련 명령, 집합 금지, 이용제한, 시설 폐쇄 등), 리프트 정비, 보강 제설, 이상기온으로 인한 임시휴업, 국내외 스키 관련 대회 등 불가피한 사유로 일부 또는 모든 리프트의 운행이 제한될 수 있습니다.
    • 이러한 경우, 그 불가피성을 인정하여 "이용자”는 지산리조트 및 야놀자에게 이의를 제기할 수 없습니다.
    • 정부 에너지 절감 시책 등으로 이용객을 고려하여 슬로프와 리프트를 탄력적으로 운영하고 있습니다.
    • 이에 따라 특정 기간 또는 특정 시간에 일부 슬로프의 이용이 제한될 수 있습니다.
    • 셔틀버스는 운영하지 않습니다.
  • 상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)