상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2026.08.31
• 유효기간 : ~ 2026.08.31

상품 사용 안내

• 1) 상품 구매
• 2) 모바일티켓 수신 (구매후 10분 이내 수령)
• 3) 모바일티켓 수신 후 유선예약 필수
  • ※ 유선 예약전화 : 010-8878-5311 (09:00~18:00)
• 4) 이용당일 선착장에서 모바일티켓 제시후 이용

유의사항 안내

• 사전 유선예약 필수 010-8878-5311
• 예약인원에 따라 예약시간 전후로 시간이 다소 조정될 수 잇습니다.
• 미 예약시 이용일 불가할 수 있으니, 반드시 유선예약 후 방문하시기 바랍니다.
• 출항시간 최소 10분 전에 선착장으로 도착해주시기 바랍니다.
• 출항 1일전까지, 1회에 한하여 예약변경이 가능합니다.
• 강풍, 폭우 등 기상상황에 따라 긴급하게 미운항 할 수 있으며, 기상상황에 따른 미운행시 100% 환불해드립니다.

자주 묻는 질문

• • 당일예약/ 당일탑승이 가능한지? > 매진이 되지 않았다면 가능
  • 우천시 출항 하는지? > 강풍주의보 등 안전에 문제가 없다면 출항
  • 우천시 불꽃놀이 투어 가능한지? > 우천시에도 진행 단, 바람, 해부, 주의보 때는 취소 될 수 있음
  • 반려동물 동반 탑승 가능한지? > 케이지 이용시 가능

• 예약 후 환불요청은 반드시 여수요트에 유선으로 환불요청 하셔야 합니다.
• 여수요트로 환불요청이 접수되지 않을 경우 위약금이 발생할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
• 기상 상황에 따라 미 이용시 티켓은 100% 환불 됩니다.

예약취소 위약금

• 이용예정일 5일전까지 : 100% 환불
• 이용예정일 4일전 ~ 3일전 : 50% 환불
• 이용예정일 1일전 : 30% 환불
• 당일 : 환불 불가
  • 예약후 부분 취소/환불 불가합니다.(인원 부분환불 등)