상품 기본 정보

• 판매기간 : ~ 2024.12.30
• 유효기간 : 2023.06.01 ~ 2024.12.31

※ 당일 구매 당일 사용 불가 / 익일부터 사용 가능 ※

• • 1. 상품 구매 후 모바일 티켓 수신
  • 2. 이용일 당일 현장 4층 키오스크(무인 발권기)로 실물 탑승권 발권
  • 3. 4층 승강장에서 탑승권 확인 및 바로 탑승
• 구매 후 익일부터 사용가능하며, 당일은 현장 매표소에서 티켓 구매 가능
• 현장 구매 시 당일구매 당일사용 가능합니다
• 이용시간/인원/상품 변경시 전체 취소 후 재구매 바랍니다.
• 기상악화로 운행이 중단될시 미사용 티켓 전액환불

[모바일티켓 관련 문의]

• • (주)스마틱스
  • 070-4322-3118
  • 스마틱스 카카오채널 1:1 채팅 [문의하기]를 통해 빠른 상담 가능합니다.
  • 매일 09:00-18:00 (점심 12:00-13:00)

유의사항 안내

• ※ 권종별 개별 구매 필수
• 예) 에어크루즈 왕복 대인 / 에어크루즈 왕복 소인 등, 권종을 다르게 구매하실 경우 따로 결제를 진행해주셔야 합니다.
  • 36개월미만 무료입장(의료보험증 및 주민등록등본 등 증빙서류지참 필수)
  • 국가유공자,경로,장애인은 현장에서 구매바랍니다.
  • 용궁구름다리 유료입장 전환 : 입장료 1,000원(7세 미만 무료입장, 단체 20%할인)
  • 편도상품은 현장에서만 구매가능합니다.
  • 탑승권에 기재된 탑승번호 순서대로 탑승합니다.
  • 구매 후 다른 상품으로 변경불가합니다.
  • 기타 할인정책과 중복할인은 불가합니다.
  • 1개의 캐빈에 최대 8명까지 탑승가능합니다.
  • 안전과 동승한 고객을 배려하여 캐빈 내 주류, 음식, 화약류의 반입을 금지합니다.
  • 개인의 부주의로 인한 사고 및 소지품 분실에 대해서는 책임지지 않습니다.

• • 사용/티켓교환 후 취소는 절대 불가합니다.
  • 미사용 100%환불가능합니다.
  • 부분취소/부분환불이 절대 불가합니다.